【票帝新闻】波音737 MAX禁飞一个月,你的航班又变动了吗?

【票帝新闻】波音737 MAX禁飞一个月,你的航班又变动了吗?



不知不觉Boeing 737 MAX 系列(7M8, 7M9)机型已经被美国联邦空管局FAA禁止载客飞行约一个月的时间了。

这一个月的时间,大家可能都在关注波音的责任,波音的股票,航空器的认证,但航空公司也没有闲着,临时要把自己机队里的飞机重新排兵布阵,而又是适逢3月底夏秋班表的执行,一系列的航班变动在所难免。而作为乘客,从春假到暑期,旅行逐渐进入高峰期,你的航班有没有变动呢?

        你有两个选择:

1) 提前发现变动航班直接和航空公司联系,提前安排好一切

2) 临时到机场才发现,哎呀我的航班已经被取消了,而新航班已经飞走了(或者还有很久才起飞,再或者日期都变了),我只能在机场傻等候补机位。虽然不要钱,但鬼知道什么时候能候补上呢!

很明显,作为大多数旅行者,都希望能提前安排好一切,这样才能从容应对,做到安心旅行嘛。

今天,票帝就给大家说一说北美地区几个曾经运营737 MAX系列机型的公司,有没有什么新的更新。

      还是那句话:

即使你订票的时候没有订737 MAX机型,你的航班还是有可能会被影响的!

一、美国联合航空United, UA

        由于737 MAX系列机型在机队中数量有限,不影响我们的日常运营。

【票帝注】:UA原先主要拿737 MAX 9机型飞加州洛杉矶/旧金山-夏威夷各岛航线,现在相关航班均由B737-800,B757-200,B757-300和B777-200等机型替代,偶尔会发生更换机型的情况(比如头等舱平躺变成大板凳,或者反之)需要提前注意。

二、美国航空American, AA

最近是4月7日的更新

        我们正在等待美国联邦空管局FAA,美国运输部DOT和安全运输委员会NTSB等机构的调查结果及我们机队中24架737 MAX机型的起飞许可。

在此之前,为了保障整体的运行,在2019年6月5日之前,我们每日约取消90个航班。

我们(AA)的预定部门将使用电子邮件和电话等方式联系受影响的乘客……

【票帝注】:对于UA,AA的航变就更多一些。票帝本人最近有两个AA的行程遇到了行程变更。但是,我并没有收到来自AA预定部门的任何变化提醒,倒是刷了手机APP才发现的。所以,各位“爱卿们”靠别人不如靠自己。如果遇到航班变更,不如看一下票帝之前的文章——《遇到航班变更了怎么办?》

三、美国西南航空Southwest, WN  

         西南航空拥有34架 737 MAX 系列飞机,约占全部750架机队的不到5%。

考虑到呼叫中心可能激增的电话数量及可能延长的禁飞期,我们鼓励所有旅客在出行前www.southwest.com查询航班时刻。遇到取消航班的乘客在符合我们的安置措施的前提下,可在原旅行日期前后14天内,在相同(邻近)的始发和目的地间选择航班飞行(部分航班可能需要候补)并免收差价,或选择免费退款。

【票帝注】:西南航空本身改票就不需要手续费(但需要支付差价)。而航班取消乘客的安置措施也是标准的操作。但去机场前一天和当天勤查航班状态,这是票帝非常推荐的!(适用于所有航班)

四、加拿大航空Air Canada,AC

更新时间4月2日

     根据加拿大交通部关于对波音 737 MAX 飞机运营关闭加拿大领空的安全通知,加拿大航空公司已停飞其 24 架 737 MAX 飞机,直至另行通知为止。

加拿大航空公司目前正在更新其 4 月和 5 月的飞行计划,以进一步优化其机队并重新安排客户。 由于 737 MAX 恢复服务的时间尚不清楚,出于规划目的以及为客户提供预订和旅行的确定性,加拿大航空公司正在将所有 737 MAX 飞机从其飞行计划中移除,至少直至 2019 年 7 月 1 日。4 月的飞行计划变更总结发布在以下问题和答复中:加拿大航空公司正在做些什么来重新安排客户?如有必要,将发布其他飞行计划变更。

  • 加拿大航空公司的取消和重新预订政策已经到位,对受影响的客户免除全部费用。
  • 我们正在努力尽快为受影响的客户重新预定航班。
  • 考虑到我们 737 MAX 的运营规模(平均每天运送 9000 至 12000 名客户),客户在重新预订及联系加拿大航空呼叫中心时可能会遇到延迟。
  • 如果您将在接下来的 72 小时内旅行,请拨(1-833-354-5963)
  • 如果您是通过旅行社预订,请直接与他们联系以获得帮助。

我们非常感谢客户的耐心,努力让大家如期出行。

如果您想做其他计划

如果您目前预订了从现在起至 2019 年 6 月 30 日之间由波音 737 MAX 飞机运营的航班,我们已实施了一项政策,允许您在原定旅行日期的三(3)周内自愿更改您的行程。

如果您受到此政策的影响,您可以联系加拿大航空预订中心(1-888-247-2262)。 如果您将在接下来的 72 小时内旅行,请拨打本通知顶部的电话号码(1-833-354-5963)致电加拿大航空预订中心。

【票帝注】:这种有中文页面的航司就是好啊……加拿大航空因737 MAX禁飞而受的影响比较大……当然方案也是最全的。另外,中文页面的更新日期是3月19日,英文页面是4月3日。

五、加拿大西捷航空 WestJet, WS

加拿大西捷航空公司运营着13架737 MAX 系列飞机,现均已停飞。

网站显示 2019年6月3日之前的航班,均已经重新安排。

  由于停飞结束日期暂未知。如果您的行程受到影响,WestJet 会给您发送电子邮件,或者您的旅行代理商会通知您。

【票帝注】:这家也有有中文页面的航司。WestJet受到的影响也不小。请留意中文页面的显示重新安排的日期是5月3日,但英文已经改成6月3日了

六、加拿大太阳之翼航空SunWings, WG

加拿大太阳之翼航空运营着4架 737 MAX 系列飞机,现均已停飞,占其机队不到10%。

网站没有显示关于任何737 MAX 系列后续的消息。反之,还有各类关于737 MAX系列的广告。

七、墨西哥航空AeroMexico, AM

墨西哥航空运营着6架737 MAX 系列飞机,现均已停飞

网站新闻中心3月11日的通稿显示,受影响的乘客通过官网aeromexico.com,客服电话1-800-237-6639及Twitter账号@AM_Escucha获得帮助。

 

 

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