只有持续关注“北美票帝”的粉丝，才能第一时间收到最新消息哦

为了保护当事人的隐私，乘客用小A代替：

小A同学长居国内，在美签过期前，难得领导批了2周的假期让他体验一下美东的风土风情，但领导也要求他周一必须回公司上班。于是，他选择了6月28日（周六）奥兰多-达拉斯-香港，AA+国泰的联程航班，按照既定计划，奥兰多晚上7点半转机，9点半抵达达拉斯，转机时间有接近1个半小时，非常充足。

谁料，周六午后的奥兰多开始了日常的雷暴，7点半航班就开始报晚点，虽然只显示了晚点15分钟，但他看了一下，前序航班还没飞过来，同时，前序航班的落地时间基本就是新航班的起飞时间……显然，原航班应该要晚1+个小时，无法继续接上后续航班。再则达拉斯-香港现在还不是每天都有航班，错过了周六的，要等到周一才能走。

于是，现在的任务就是，如何让小A同学赶上回国航班。

票帝的想法

1）因为机票是国泰签发的，小A同学首先自己找了国泰的客服，尝试改成奥兰多-洛杉矶-香港，但国泰客服表示，奥兰多-洛杉矶段满座，改不了。而JFK或波士顿走，国泰没票。

因为AA只显示了15分钟的晚点，无论是国泰的客服和AA的客服都觉得这是“小意思”，还一直在安慰乘客，“没事的，赶得上~达拉斯跑快点就行”。

2）显然，这个时候电话客服改路线是行不通了，那改签更早的航班行不行呢？ 奥兰多是佛州重镇，达拉斯是美航的大本营，一天直飞航班数量颇多。看了一下航班情况，在原航班之前还有2个航班（下午4点和5点半），虽然都是都是满员，但至少有候补的机会。这显然是更靠谱，成功率更高的选项。

了解到小A的行李已经收拾完毕，当机立断让他立刻去机场还车。同时，我还观察到原来4点的航班已经晚点到5点多，这些对于没有行李的他来说，都是好消息。

后续操作

在他去机场的路上，我发现4点的航班又有余票，但考虑到此时离原起飞时间不足1小时，我担心改过去之后AA会以乘客没有按时到机场（即使航班晚点），而拒绝给他办理值机。于是，我给他留言：在机场柜台让地勤尝试给他改4点的航班，如果没票，就候补。

很高兴小A同学有惊无险地抵达了达拉斯，也祝他之后的旅途顺利。此操作免费，没有给航空公司一分钱。

总结一下，在美国：

1）夏季东海岸、中部地区的雷雨天气盛行，起飞当日要多关注航班状态，尤其是下午之后的航班。早上的航班一般问题不大。

2）若发现晚点，可能衔接不上后续转机时，尽量通过电话、短信等方式联系航空公司，提前改好航班。

3）如果遇到改票困难，无票可改的情况时，建议去机场提前候补更早的同航司航班。一般来说，同路线同转机点的航班，最容易改。

当然，如果真的错过航班，可以考虑通过旅行保险申请赔偿

票帝团队每年会接一些类似的出行管家的活，尤其是针对未成年单独出行的学生等（联系方式 info@airticketna.com）