【票帝提醒】大阪关西机场关闭及客票变更政策
9月4日大阪关西机场Kansai Airport(KIX) 遭受台风Jebi正面影响,创造历史最高记录的风暴潮使得机场跑道、停机坪均被海水没过。同时连接机场与陆地的公铁两用桥遭受失控油轮撞击,导致进出机场的公路、铁路双双关闭,因此机场目前仍处于关闭状态,并且在未来几天之内仍然不会重新开放。
票帝提醒,离大阪关西机场最近的主要国际机场是名古屋中部国际机场 NGO,另外搭乘新干线可前往东京羽田/成田机场(HND/NRT),冈山机场(OKJ),广岛机场(HIJ)等
(图片来自网络)
为应对此次特殊情况,不少航空公司都公布了旅行豁免政策,两家运营去往关西机场的美国航空公司美联航和达美航空均发布了免费改期的政策。
美联航UA对于旅行日期在9月7-12日之间涉及关西机场的航班(起飞/到达/转机),可以免费(改票费+机票差价)改期至9月7日-9月23日,但是对于更改目的地或超过9月23日的改票,仅免除改票费。
达美航空DL对于旅行日期在9月3-11日之间涉及关西机场的航班(起飞/到达/转机),可以免费(改票费+机票差价)改期至9月17日之前,但是对于更改旅行时间到9月17日之后,则仅免除改票费但收取机票差价。
全日空NH对于旅行日期在9月5-11日之间涉及关西机场的航班(起飞/到达/转机),可以免费(改票费+机票差价)改期,并暂停9月11日前任何前往大阪关西机场KIX的航班销售.
日本航空JAL对于旅行日期在9月4-7日之间涉及关西机场的航班(起飞/到达)改为东京NRT起降。持9月8日以后的客票的乘客,请留意航班动态。
国航CA对于旅行日期在9月4-9月11日之间涉及关西机场的国航及深航航班(必须是999客票,即从国航购买的客票),可以免费更改至9月20日之前(含)的任何日本地区国航航班。例如可以改目的地至相近的名古屋、东京等目的地。
东航MU/上海航空FM客票所有未使用航段均可按照非承运人原因条件下的非自愿退改签处置。七日内航班可变更日本其他航点,如东京、名古屋等。
南方航空CZ 暂时没有明确通知,建议直接与客服95539联系
四川航空3U对于旅行日期在9月4日-9月8日之间的大阪航班,可以免费改期至同期的东京航班。
吉祥航空HO对于旅行日期为2018年9月4日零时(含)至2018年9月7日24时(不含)期间,到达大阪关西机场以及从大阪关西机场出发的旅客,提出航班变更申请,可在客票有效期内免费改期至2018年9月14日24时(含)前航班,也可免费申请办理退票手续。同时旅客也可以选择免费变更时间为2018年9月14日24时(含)前的包括进出港为名古屋,东京,札幌,冲绳在内的吉祥航空承运的日本各地航班,以上均可致电吉祥航空24小时服务热线(021)-95520,进行更改操作。
春秋航空航9C班日期在2018年9月4日0时(含)至2018年9月10日24时(不含)期间,乘坐从大阪出发或到达大阪的航班,均可全额退票或免费变更一次。可免费变更至2018年9月25日24时(不含)之前任意日期的我司在飞的日本境内航线航班。
另,受地震影响,北海道札幌新千岁机场CTS,今天(9月6日)关闭一天,所有航班取消。敬请留意。
【票帝点评】
1. 这是各家公布的结果,仅为截至发稿时信息。航空公司会根据实际情况做出更改,建议直接联系航空公司(官网,电话,微信,微博,Twitter,脸书等)获取第一时间的资讯。其他航空公司,如美国航空AA,夏威夷航空HA,乐淘航空MM等也有相应的通告,简单地说,近期你要去日本,都多留意一下吧。
2. 在前往机场之前勤查航班动态,这是一个好习惯!不要到了机场才发现航班取消了,一脸懵逼……
3. Wish all the best!