【票帝提醒】台风山竹、飓风佛罗伦斯来势汹汹,你改机票了嘛

【票帝提醒】台风山竹、飓风佛罗伦斯来势汹汹,你改机票了嘛



各位爱卿好,放眼全球,最近可谓台风(飓风)消息不断——前有台风Jebi在日本东京登陆,造成大阪关西机场严重受损。后有台风“贝碧嘉”北京时间今天早晨在中国湛江附近登陆。然而更汹涌的台风“山竹”和飓风“佛罗伦斯”正来势汹汹,预计分别将在本周晚些时候影响中国广东沿海和美国东南沿海区域。票帝在这里提醒所有在潜在受影响区域的爱卿们提前防备,注意安全。

台风山竹预测路径(北京时间9月13日下午,截图来自:zjwater.gov.cn)

飓风佛罗伦斯预测路径(美国东部时间9月12日夜间,来自CNN)

美国的爱卿,关于飓风佛罗伦斯:

针对这些情况,各大航空公司均已出台”旅行豁免“通告,针对预测台风将会影响的区域免费改票费及机票差价供旅客灵活处理。同时,航空公司还免除了核心影响区域所有的行李托运费用,还调整了无人陪伴儿童出行的接收政策,以上均需注意。

豁免通告涉及的主要机场包括各公司规定不大相同,但是基本囊括了Georgia, North Carolina, South Carolina 和 Virginia四个州的主要机场。注意截至美国东部时间9月13日清晨,本次的豁免通过暂时还未包括华盛顿DC三大机场及佐治亚州亚特兰大机场。

美联航UA 美航AA 达美DL
航班到达/离开/经由 佐治亚、北卡、南卡、佛吉尼亚受影响机场
受影响日期 9月10-16日 9月10-17日 9月11-17日
可免费改签至 9月20日之前 9月21日之前 9月21日之前
机票购买日期要求 9月10日之前
舱等要求 相同物理舱等 相同物理舱等 须相同子舱位
改签手续费免除
机票差价免除
区域限制 原始出发、到达城市不能变更

(AA允许在受影响区域切换)

注意:

1)若改签日期在免费改签日之后,比如晚于9月21日,美方航空公司一般会免改签费,但差价需补足。

2)若你决定不飞了,一般航空公司会提供两个选项:

a)是免手续费退票,票款原路返回;(完全没使用的机票)

b)免手续费取消订位,未飞航段在购票日期起1年内飞完,免改签费,如有差价多了存着少补(多数已经飞了一半的机票都是这个操作)

3)因为天气为不可抗力,美方航空公司几乎不会给免费的住宿/餐券等(顶级会员除外),敬请留意。请理性维权。

4)相同子舱位意味着必须同样的舱位字母,如Economy(L) 只能改到对应航班L舱。而相同物理舱等,Economy(L)则可以改到任何字母,只要还是经济舱Economy/Main Cabin。

5) 北美各大航司关于此次飓风发布的豁免信息原文可以在以下链接找到:

美联航UA:

https://www.united.com/CMS/en-US/travel/news/Pages/travelnotices.aspx#ExceptionPolicies

美航AA:

https://www.aa.com/i18n/travel-info/travel-alerts.jsp

达美航空DL:

https://www.delta.com/us/en/advisories/weather-alerts/hurricane-florence

希望改签/退票?

  1. 前往上述航司官网
  2. 利用自己的预定编号,姓名等信息找到自己的行程
  3. 根据需要更改(这是最快的方法)

致电航空公司 或 出票旅行社(代理),请求帮助。

 

航空公司有可能会根据实际情况更新豁免规定,调整规定的日期。目前的豁免通告是当地时间9月13日早间最后更新的。

中国大陆的爱卿,关于台风山竹:

目前中国国航、国泰航空已经发布了旅行豁免通告:

中国国航规定,在9月13日之前购买的9月16-17日之间涉及香港、澳门的机票,可以免手续费及机票差价改签一次至9月25日之前任何日期,或免费退票。

国泰航空规定,9月16-18涉及香港的机票可免除手续费改期至10月14日之前任何日期或免费退票,但是必须符合具体票规规定(淡旺季、路线等)否则机票差价不予以免除。

关于大阪关西机场:

        目前关西机场的运营仍在缓慢恢复中,仅有第二航站楼开放给极其有限的航班。日本的两大航空公司全日空ANA与日航JAL仍然以每隔几天更新的形式公布航班运作情况,目前最新的航班通告是9月12日发布的,有效期只9月13/14日左右。

        而中国的各大航空公司取消、变更大阪航线则比较严重,不少航空公司的大阪航线已经调整到9月20日甚至国庆之后。由于各个公司规定不一,受影响的爱卿可以查看各大航空公司的官网、微博、微信公众号等获得最新最准确的信息。

最后要说的话

如果你恰好有受影响日期的经过上述机场的旅行,不妨多留意航空公司信息,根据自己的情况做出调整,如果受影响一定要抓紧时间联系航空公司或机票代理处理。如果计划经由受影响的机场中转,你也可以推迟行程或者 考虑改签机票经由不受影响的地区。

如果你恰好买了机票不想走,这是一个很难得的免改签费用的机会;也有可能让你的转机变直飞哦~

【下面三个锦囊也许会帮到您】

票帝科普之巧用豁免通告

票帝科普之飞机延误取消了怎么办

美国客服打不通,可以试试中文客服

 (本文封面图来自网络)


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