【票帝新闻】AA乱收行李费,记得要回你多交的钱!

【票帝新闻】AA乱收行李费,记得要回你多交的钱!



前一阵AA主动在发垄断官司上达成赔偿客户和解,近日AA又摊上官司了:

Max Bazerman, et al. v. American Airlines, Inc.

这个官司主要指责美国航空AA在2013年7月13日-2018年6月7日之间,对某些本应享有免费托运行李的乘客(如寰宇一家高级会员,头等舱乘客等等),仍旧收取行李费用

目前双方已经达成和解,AA将退还多收的行李费,并补偿利息。虽然法庭尚未批准这个和解,但并不影响大家先去交表(https://secure.onlineclaimfilings.com/CBR/login)。

如果你有收到邮件,直接使用邮件给的信息登录即可;

如果没有收到邮件,但认为/不确定自己有被乱收费,则需要通过该页面下方的click here (http://www.aabaggagefeesettlement.com/pdf/Claim_Form.pdf) 填好表并寄回。(注意:如果你有多个常旅客号:包括AA, 阿拉斯加航空AS,或其他寰宇一家OneWorld伙伴航司的,可以都写上)

截止日期:2018年10月19日 (寄信的按邮戳日算)

【票帝点评】

小编对此也是深有体会:之前买AA的票,常旅客使用的BA银卡(蓝宝石),值机时,AA员工依旧会管我收行李费(美国国内第一件$25,第二件$35),每次都要我告知他们“蓝宝石有两件免费托运行李(有些员工不熟悉,还得查册子或者问人),他们才手动免掉费用。所以说这个是一个已经存在很久的IT问题了。


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