【票帝指南】微信支付的中国国内机票也管?巧用CSR Travel Cancellation获得机票赔款!

【票帝指南】微信支付的中国国内机票也管?巧用CSR Travel Cancellation获得机票赔款!



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票帝按 

文章的开头我觉得有必要特别感谢一下在微博和微信上“赞赏”我们及使用“付费服务”的各位。你们的慷慨支持票帝继续前进!

     很多同学都持有Chase系列的卡,尤其是Chase Sapphire Reserve(CSR)这类年费高的高端卡。既然有了好卡,除了日常消费,其他福利也要用起来,票帝早年写过类似的文章。比如:

     这些高年费信用卡中的一项福利是Trip Cancellation,相较延误险来说,这个福利用得比较少。而且,很多人觉得这类福利仅仅仅适用于美国国内航班,中国航班估计够呛。

   今天,魔力猴用了CSR的Travel Cancellation政策获得了机票赔付。希望

  • 即使你在中国国内,也能用好美国的信用卡!

  • 能够给大家带来帮助,拿到赔款追赶一下双十一的脚步

【本文作者】魔力猴
【作者提醒】本人为单次经历,银行会按照个案进行逐步审核,希望大家能诚实地用好信用卡福利。

1. 
航班的购买

之前一直有在第三方OTA(如某哪儿)买机票的“坏习惯”,一方面是因为OTA很多操作本身非常方便,另外一方面是OTA购票,可以3X积累CSR点数(Wechat绑定CSR卡被算作Travel Category)。

关于外卡购买中国国内机票的教程,可以在看这篇:《【票帝科普】如何用美国信用卡买中国国内机票?

2. 
微信支付绑定CSR卡并支付

微信支付绑定外卡(包括CSR)需要的填写的信息是比较多的,个人建议每一栏详细准确填写,然后对照着Billing adress进行核对。绑定完后,在OTA买票后就可以直接跳转到微信,看到这种支付方式进行支付啦。

(购票截图)

(Chase的交易记录,原谅我的网银登不上)

 

3. 
被迫取消行程,如何申请Trip Cancellation保险

因为家人生病,不得不多在老家呆多一些时间陪家人;原本定好的航班需要取消(并不止这一班),我查了一下符合Trip cancellation中illness of family member条件。

那么有些时候因为特殊原因没有办法前行,在航司各种赔偿条件十分苛刻(譬如一次我被要求所有资料)我就在思考是否能够使用travel cancellation进行赔偿。

首先打开https://www.eclaimsline.com/, 可以看到“New Claim”选项,点击它。

 

跳转后会提示你填写卡号以及持卡人信息,这块直接填写个人CSR卡的信息。

我这儿选择了Trip Cancellation,似乎还有很多其他选项可以选择;


 

第二面是个人信息页,这块就请填写美国个人能收到信件的地址,保险公司在核实完后会直接将check寄到该美国地址

第三面是详细的赔付信息填写环节,比较重要的几个填写为:

  • Reason of Losses(比较多的选项,请耐心看完,选择与自己情况最符合的。

  • Flight number & Common Carrier(航空公司比较少,如果没有可以在Brief Description里补充)。

  • Brief Description 对于整个的时间感概,一定要涉及地点人物时间,为什么。

  • You Have Any Other Sources That Will Reimburse You For This Loss (Full or Partially)?如果航司有部分退款的话,这块一定记着填写yes,将部分退款。

(为了减少损失,我在航班起飞前也对向航司提交了退款,但没有获得退款)

我个人非常好奇,为什么基建费怎么也不退了……

第四面是文件上传环节,比较重要的几个事项:

  • 个人建议所有文件用扫描上传,拍照上传可能被判定为文件质量不佳。

  • 航司退款这块的证明可以由OTA账单处的退款证明代替。

  • 一定要保留好各项资料(如医院的挂号单,收据,诊断书等等),材料越多越方便判断。

  • 我用的资料是中文,他们目前也认了

(提交后的收到的确认函)

在所有材料递交后,会收到一个eclaims官网发的邮件,说明2-5个工作日会联系跟进情况:如果材料还有需要补充的会发一个补充清单:

 

(要求补件的电子邮件)

如果收到了审批结果,会有这样一个result(这里我参考了之前一次赔付的情况):

(由于我还有多张机票,所以就一起申请赔付了,为了不给大家带来困惑,金额部分就马赛克了)

 

希望大家都能出行平安,永远不要用到这些哈;但如果遇到了,CSR的福利会是最坚强的后盾。

(最终获得的赔付Check)



票帝点评
1)家人生病非常不幸,但这位同学可以临危不乱,井井有条地处理这些机票退款,这是很厉害了。
2)用好这些高端旅行卡的福利(行李延误,行程延误,行程取消,租车险等等),才能更好地值回年费,可不仅仅是每年几百刀的travel credit那么简单。有些时候自己研读一下随卡寄送来的攻略,还是挺有趣的。虽然“北美票帝”不是专精于信用卡的公众号,但其实团队里的各位也是“颇为了解”各种卡片。我们以后也会不定时推出好的文章,毕竟在美国,信用卡和旅行密不可分。

3)如果你有什么好的文稿想通过票帝的平台编辑发布,欢迎投稿。请联系 info@airticketna.com

 

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