一转眼12月初了，各种Final和Due接踵而来。相信刷到这篇文章的你，很可能正在图书馆里“K书”呢……

不过，所谓“Final是黎明前的黑暗”，因为考完试之后，寒假就开始了！在短则20天不到，长则40+天的假期中，无论是出门旅游还是回国探亲都是很爽的！

但从10月份开始，这么一则通告就在朋友圈中传播，也引起了票帝的注意……

简单的说，这家Y开头的公司【听说在各家大学CSSA、CSA和留学生群内投放广告和赞助，并安排“校园大使”，想必大家猜到是哪家了】由于违规出票，被航空公司抓了个现行，达美航空要求要么每张机票交875美金的罚金，要么取消机票。而Y公司选择了退票，并不愿意缴纳罚金，于是不少留学生的机票被取消~  【如果你致电达美航空查询你的机票，达美会建议你找代理问怎么回事】




票帝特别不赞同声明中提及的“通过其他渠道买的机票，也会被达美航空取消”之类的不负责任的的话……这种话骗骗小白是可以的……说得更直白一些：正规渠道购买的机票是不会被航空公司无故取消的；一些旁门左道，为了利润而铤而走险的行为，才是被航空公司抓到进而被取消……

     当然了，最终的受害方还是乘客，很多情况是初来乍到的留学生们……假期出行临近，票帝想和大家确认一下，自己的机票是否正常……因为最近听说了不少学生的机票在出票后的各种“诡异”现象：

轻则自己的权益受损，耽搁时间，重则机票被取消，当场被迫重买机票，而最初的代理却找不到了。

但是如果能做到票帝说的这些，就可以尽可能地在起飞当天避免慌乱，也尽可能保障自己权益……

一、如何检查自己的机票？

一般来说，无论在哪里付钱买完完票，你都会得到两个东西：一个是航空公司的确认号(也叫做confirmation number，record locator…) 或/和 在24小时内会收到13位的电子客票号（e-ticket number)。

在出发前的24-72小时内，应和航空公司确认（注意，是和航司直接确认而不是买票代理）：

1. 1. 1. 票号是否正确，是否有变更（票号是你唯一的付款凭证，但廉价航空可能只有确认号）
      2. 机票日期和时间（时刻是否有变更）
      3. 乘客姓名（错了就上不了飞机）
      4. 乘客证件号码（如果有的话）
      5. 乘客联络方式（如果未添加的话）
      6. 机票的具体行程，比如中转点，中转时间等
      7. 机票的物理舱等(头等舱，公务舱，经济舱）
      8. 机票的属性（这是一张付费机票还是一张里程兑换的机票，是否和购票时一致）
      9. 给自己选一个心仪的座位，看看想不想升个大座儿，甚至treat一下，有没有什么升商务舱的优惠
      10. 【高阶玩家】，这张机票的子舱位是否和买票时相符及积累里程情况

二、常见问题及处理方式

       【行程变更】（Schedule Change)

一般来说，大家都会提早1-3个月购买机票，当然也有人喜欢提前6-10个月买票。所以，在购票到起飞这段时间，行程变更是非常常见的：比如，航班取消了、起飞落地时间大幅度变化，转机时间过长或者过短等等。这个时候，你可以要求航司或者出票的代理做相应的免费更改，而因为起飞时间临近，比如同一个航司的转机改直飞，时间不好的航班改成时间更好的，甚至前后2-3天出发都可以。遇到极端情况，你有事儿走不了了，在符合条件的情况下，还可以申请免费退票……

更多可以看这里：https://piao.tips/deal-with-schedule-change/




【机票莫名多了一段】（Throw Away Ticketing)

有些不法机票代理人会通过”给乘客赠送一段机票“的名义，采用Throw Away Ticketing的方式，吸引乘客以赚取差价。比如有人买了美国航空  北京达拉斯的直飞机票，却发现第二天还有一段达拉斯到西海岸某城市的机票……

在自己联系代理时，代理谎称“因为新老顾客，所以送一段表示心意”，但当乘客表示不希望这个“心意”，或者想换一个“心意”时，却发现代理的态度来了一个大转弯，变得很强硬或者完全就不理了。

可能也有的乘客觉得无所谓，甚至自己得了便宜而“沾沾自喜”，但殊不知自己要么是受害者，要么就被认定是帮凶……

为什么呢？ Throw Away Ticketing是航空公司严格禁止的做法。会使航空公司和乘客的收益受损，而让中间商（代理）赚取不菲的差价。抛开航司的利益不谈，乘客会如何受害呢？

a) 托运行李受到限制，所有航空几乎都要求行李一拖到底，除非入境入关需要，不得中途提出。

b）航班不正常的时候，因为航司不直飞你的真正目的地是哪儿，会给你改中转地。比如上个例子中，如果北京-达拉斯段晚点取消，美航可能直接帮你改成了北京-洛杉矶-西部某城市的航班。那么有苦说不出的乘客，就只能在洛杉矶哭了……

同时，航空公司对Throw Away Ticketing的处罚也是相当严厉:

对于乘客，可以采取“转机专人陪同”，“关闭其常旅客账号，罚没积分”，“现场补差”，“律师函补差”，“禁飞名单”等措施。

对于出票代理，轻则吃debit memo，重则，直接取消代理人资格。

作为乘客，自己并不知情，又是受害人，我该怎么做呢？

如果你是“被迫赠送”航段的，应该立刻联系出票代理要求更正，并取消多余的航段。

如果代理尝试用花言巧语推诿，甚至说“肯定没问题的，你到了我帮你把后面取消就好了”之类的，你也可以考虑直接联系航空公司的客服，比如travel agent desk，向他们求助。




【我的常旅客号不对/我的里程没积累进去】

一般航空公司的里程会在实际飞完之后30天之内进账，如果是自己航空公司的会员会更快。

如果是里程没有按时进账，可以申请补登（用票号/登机牌）或者直接联系自己航空公司的常旅客部门。

有些时候你可能会发现，你明明没有常客计划，但登机牌上怎么有一个常客号？或者我的常旅客不是这个啊…… 那“恭喜，你是里程贩子的‘肉鸡’”了……本该属于你的里程被盗了……

这个时候，如果你还没有飞，请去航空公司柜台把不属于你的里程账号从登机牌上删除，并加入你自己的常旅客号码。如果旅行已经结束，请联系航空公司的常旅客部门，进行相应的更正。

如果你被告知你的机票是里程票，不能累计里程，而你在不知情的情况下，付费购买了机票……哇，这个就严重了，买卖里程也是航空公司严厉打击的对象。如果被航司发现了，基本就是机票作废一条路。那乘客和里程户主永远是受害者，只有中间商在黑暗的角落数着钞票……

【票帝点评】

1） 为了安全顺利的出行，请找航空公司官方或者正规旅行社出票。

2）真遇到上述情况，要积极解决，不怕事。属于自己的权利一定要争取，同时，你的努力也在帮助净化整个市场。

3）祝各位有一个美好的假期！