赴北美:国泰航空大幅度削减明年1月香港出发海外航线,改签注意事项?

赴北美:国泰航空大幅度削减明年1月香港出发海外航线,改签注意事项?



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12月21日晚,香港国泰航空大幅度削减了2022年1月香港出发的海外航班,波及北美、澳洲、英国航线。由于此番调整,离乘客最近的起飞日期不到2周,不少乘客在收到消息后,都非常惊讶甚至“惊慌”。

我们今天主要来看看北美航线1月的变化。
国泰一月份的美洲线计划




原先国泰航空的计划如下,以12月份为例:

(图片来自cathaypacific.com)

而根据预定系统,我们发现2022年1月份的美国、加拿大航线的航班如下:

美国航点:洛杉矶旧金山、纽约(芝加哥波士顿航点暂时撤除

加拿大航点:温哥华、多伦多

 (上表为依据预订系统得出的,国泰可以随时增减航班

受影响乘客怎么办?

1)首先获得自己的机票信息(通过订票的网站),并和国泰商讨改期事宜,包括电话、微信等平台。就经济舱来说,我们只看到1月16日CX846航班暂时全部订满,其他航班均有经济舱销售。

 

2)由于香港国际机场转机限制(24小时内转机,须持有联程机票等),加上内地-香港国泰航班并非每天一班,改票时请务必确认新的航班满足香港转机要求(一般国泰官网能搜出来的中转行程均符合要求)。若内地-香港段没有国泰自身执飞的航班,可以尝试要求国泰改签其合作航司,北京-香港-纽约,第一段可让国泰改为国航的航班。底线是维持联程机票并在始发站直挂行李并出登机牌。

3)请不要单独买一段内地城市飞香港,然后接上香港-海外出发的航班,极大可能不符合香港转机要求而在出发地拒载。若飞到香港而被遣返,或“喜提”14+天隔离。

4)若从蛇口码头出发搭船至香港机场或通过“来港易”,经由陆路前往香港机场的乘客,请及时调整船票或“来港易”的预约。

 

 



5)除了全额退票外,是否可以要求国泰签转至其他航司?

根据国泰的《运输合同》之10.2章节,我们认为是可以的,乘客若持有160开头的13位客票号,可与国泰协商签转至其他航司。航空公司此时也有优先级,比如自家航司>深度合作伙伴的航司>联盟航司>其他有签转协议航司>其他航司等。

(链接:https://www.cathaypacific.com/content/dam/cx/digital-library/US/others/conditionsofcarriage.pdf)

 

票帝点评

1)在2022年不到10天的时候,国泰航空大规模削减了其海外航班。由于1月份是春季美国开学报到的日期,所以,这也影响到了不少留学生。好在1月初并不是高峰,价格可能会稍微贵一些,还是可以通过其他地方转机成行。

 

2)国泰航空由香港出发前往海外的航班,不受“五个一”限航令,但依然受到香港政府的管辖。对于本次大规模削减航班或与港府推出更严苛的“香港版本熔断措施”有关。

 

 

 

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