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在新的投资方的压力下，美国最大国内承运人之一的美国西南航空即将从廉价航空转型至接近超级廉价航空，自2025年5月28日起执行，包括：

1）取消针对所有乘客的免费两件行李。只有购买了其最贵票种的Business Select经济舱，或最高级会员A-List Preferred会员才可享受前两件行李免费。而A-List会员、联名信用卡持卡人等，可获得第一件行李免费。第一件和第二件的行李未知。

2）最便宜的Wanna GetAway（WGA)票种将成为基础经济舱Basic。这类机票将被剥夺当日候补更早航班的权利，同时禁止任何更改（估计最后会是扣手续费后，给代金券）

3）自5月28日起签发的代金券将重新过期（自签发日起1年），而基础经济舱Basic的代金券有效期仅有6个月（一般只有ULCC才这样）

4）取消积分固定比例兑换，全部采用动态兑换且不公布兑换表

其他方面，自3月初开始，在无预警的情况下，直接降低WGA， WGA Plus机票的积分积累比率，同时增加Business Select经济舱的比例。

另有消息，Costco可能会暂停售卖southwest的礼卡（此前面值500美金的礼卡，卖429.99-449.99美金）

1）在美国各家航司纷纷想尽办法多收行李费的前提下，西南航空仍然保持前两件托运行李免费，即使机票只要29美金，也有这个福利。若你要托运两件（单件50lb）行李，，可以至少省70美金（通常航司第一件30刀，第二件40刀甚至50刀……）。【2025年5月28日起，取消】

2）登机行李包括：1个Personal item + 1个正常登机箱。

3）上飞机随机选座：乘客在值机时拿到一个登机序号，而登机之后，座位就由自己挑了。【自2025年底开始，乘客可提前选座，包括付费选座】

登机序号怎么确定？按照机票类型，值机时间，乘客会员等级等确定，强烈建议提前24小时卡点check in。真的不行，提前36小时花钱买早鸟值机。

4）起飞前10分钟以上，改票和退票免费，多退credit少补。【使用西南积分的话，积分退回原账户】【2025年5月28日起，推出基础经济舱，退代金券收费，不得改票】

5）航线是点对点，部分“中小城市”也有提供直飞到大城市的航班。比如加州圣地亚哥-硅谷圣何塞，西南航空“制霸”，高峰一小时一班。【同时自2025年2月起，推出红眼航班】

6）西南航空的机队全部都是波音737系列，并且不提供商务舱，只提供经济舱。飞机上不卖饭，只提供饮料和小零食，即使你飞5+小时的夏威夷。但允许自带食物。

25年5月28日及之后的政策

自2022年7月28日起，所有已有的旅行代金券Travel Funds将不过再过期。自2025年5月28日起，WGA改为基础经济舱，此后生成的代金券有效期6个月，其余代金券有效期为1年

• 若是Wanna Get Away（WGA）的代金券，限本人或同名人士使用。
  

• 若是Wanna Get Away Plus（WGA+）的代金券，可转让给他人使用，仅能转一次

• 若是Anytime 或者 Business Select，可继续原路退款

所有机票【除5月28日起发售的基础经济舱外】均可以免费候补。（出发和终点不能变，允许转机改直飞，但一般认为新航班要在原来航班起飞之前）

但Wanna Get Away Plus以上的会员，可以在起飞当日0:01分之后，免费改签至当日任意在售航班（起飞和终点不能变，允许转机改直飞），可立刻确认座位。

A-List, A-list Preferred成员本人若购买Wanna Get Away也有免费改签选项，并可立刻确认座位

西南有两种高级会员体系：

1）A-list, A-list Preferred：纯靠飞出来。 

A-list需要25个20个（2024年起）航段或者35000定级点数； 

A-list Preferred 需要50个40个（2024年起）航段或者70000定级点数。

【2024年起，使用联名信用卡，每花够5000美金，可获得1500个定级点数，更容易获得高级会员，阅读原文有申请链接】

高级会员有更多积分，即使值机晚了，也可以在A/B组之间登机；A-list Preferred还可以享受机上wifi，起飞当日给免费2杯酒券。

2）无限伴飞票：靠飞+信用卡开卡+信用卡消费+伙伴消费

靠飞的话：一年100个航段

靠点数的话：135,000点数

可计算伴飞票的点数包括：飞行、联名信用卡（开卡礼+推荐礼+消费积分）、Rapid Rewards各类伙伴（能攒积分的吃饭、租车、酒店、网购等等），但从Chase等银行转分、买分、成员相互转分等不算。 

伴飞票的有效期自拿到的次年12月31日过期。可更换4次伴飞人姓名。

当伴飞人与户主同行时，只需支付户主的机票全款+伴飞人的少量税费即可，并在过期前无限次使用。夏威夷、波多黎各、加勒比、墨西哥统统都可以。

票帝点评

西南航空的案例曾经作为MBA的成功范例而广为流传，因此，本轮的调整让所有西南航空的粉丝们大为失望，甚至在与乘客沟通的邮件中，其CEO也直言，这是让一些人失望的政策。 其社交媒体已经充斥着失望和愤怒乘客的留言。饮鸩止渴，满仓登机箱会延误，拉低飞机周转

 

如果说取消Open Seating还能多少惠及部分乘客，那取消行李费这个标志性的政策，那肯定是得罪了绝大多数的乘客了。诚然，大家对未来多少美国经济都有点悲观，但这一刀把数十年标志性的广告连根拔掉，那肯定是一场PR灾难了。 当然，也有人评论，消费者只看低价不看总价的心态，让西南航空在竞争中吃尽苦头，这样的改变是劣币驱逐良币的表现

 

你说，转型超级廉价航空ULCC好吗？回头看看在破产边缘的Spirit和Frontier就知道了……没有头等舱，机舱内如大巴一般，第一排和紧急出口都不一定有小桌板的西南航空，可能只能靠强大的直飞网络来获取商旅乘客了？

 

最后回答几个问题：

1）已经订了5月28日之后的航班，会收行李费吗？可以候补改签吗？

不会。所有5月27日之前订的航班，按照现有政策执行。所有5月28日及之后订的、改的航班，按照新政策执行。

 

2）现有的西南代金券有什么影响吗？

所有5月27日之前生成的代金券，依然没有有效期。但如果在5月28日之后改票退票，则代金券按照新的政策走。

 

3）我的西南积分有什么影响吗？

基本上就是贬值的节奏吧。虽然商家总会强调部分空座率高的航班会打折兑换，但不会告诉你的是，上座率高的航班也是翻倍涨价的哦

 

4）我的西南礼卡会过期吗？

不会，买票后，并在5月28日之后退改生成的代金券，按照新政策过期

 

【阅读原文】中有西南的联名信用卡，如果你未来飞西南是刚需，至少可免一个行李费，同时，也送一张有效期至2026年2月28日的“伴飞票”

 

 

封面图来自网络