出行:说停就停,下周一开始就不飞了!飞北美这家航司的乘客,别着急去机场~票帝给你支招啦~

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在开航22个月后,加拿大的超级廉价航空ULCC——Lynx Air突然宣布在下周一(2月26日)停飞,这让众多乘客措手不及。春假马上就要到来了,相信不少乘客也订了这家航司的机票。今天就来说说一些办法。

新闻综述

Lynx 航空的官网已经显示了大大的停飞公告,而上面的预定模块已经无法再订购新的航班。

(截图来自Lynx官网)

Lynx飞航的目的地,以卡尔加里和多伦多为基地,主营加拿大国内航班,兼顾美国和墨西哥的度假航线,其中坎昆航线2月15日才开航,运营不到11天。而该航司本来还计划飞航美国波士顿旧金山加拿大的渥太华、魁北克、查尔斯顿及Regina。

(截图来自Lynx官网)

谈及倒闭的原因,航空公司表示与加拿大的通货膨胀、燃料成本、汇率、资本成本、监管成本和竞争紧张相关的复杂财务压力等直接相关。也有说法是,虽然航司现在还是挣钱的,但投资方对未来的前景堪忧,决定“见好就收”。




 

乘客该怎么办?

1)2月25日及之前的Lynx机票

多数航班会继续运营

2)2月26日及之后的Lynx机票

请联系信用卡公司使用消费争议(DISPUTE)退票。Lynx航空就不管了,联系客服也没有用~ 一般来说,美国和加拿大信用卡公司比较容易,而其他国家的信用卡公司Dispute的难度较大【有人在线申请退票成功了,但会钱退得很慢

3)现在Lynx的客服能帮你做什么?

他们可以把你的航班提前到2月25日及之前。但不会处理你的退票、或改签至外航的航班。

4)我有代金券怎么办?

当然是……作废。要不你问问客服,能不能订一个2月25日之前的航班?

5)其他航司反应(救援机票,Rescue Fares)

目前只有加拿大第二大航空Westjet迅速做出了声明,表示愿意帮助受困乘客,并提供优惠机票,包括:

a) 2月29日之前,在Westjet.com使用折扣码WESTJET,订购10月24日之前的经济舱机票,可享受75折优惠。路线限制为Lynx过去飞航的航线

b)2月29日订购加拿大与美国、墨西哥间Lynx曾飞航的航线,WestJet提供不超过250加币+税费的机票,旅行日期要求是2月29日之前。

c)229日订购加拿大国内Lynx曾飞航的航线WestJet提供不超过500加币+税费的机票行日期要求是2月29日之前。

具体网页:https://www.westjet.com/en-ca/news/2024/westjet-statement-on-lynx-air-





加拿大航空、Flair等航空公司暂时没有表态,但不排除在未来几天表态,这对于他们来说一个很好的“公关”机会。Porter航空似乎有表示,会协助乘客……

6)旅行保险

很不幸,在新冠疫情之后,航司/旅行社等倒闭太多,原来信用卡自带的Trip Cancellation/Interruption的保险,都不再赔偿航司倒闭带来的损失。

当然,因为航班取消,你因此产生的杂费,或许可以满足Trip Delay保险的范畴,建议你联系你卡背面的银行-联系至benefit中心询问。

如果你的旅行保险包含了航司倒闭的赔偿,可向保险公司申请赔偿

 



 

票帝点评

在新冠疫情之后,虽然旅游需求爆发,但廉航的日子却不好过。一方面是传统航司推出了各种免费退改签的机票,另外一方面,乘客也希望对自己好一点,在出行上的预算增加~ 廉价航空要保持低价,但依然接受着和传统航司一样的成本和人工上涨……票价“廉”不起了。不仅是加拿大,美国的Frontier, Spirit都有类似的问题……

 

美国的情况好一点,而加拿大的加航一家独大,其他航司的发展真的有限。

 

希望这阵倒闭之风不要吹到美国~

 

之前倒闭航司的处理办法:

2019《【票帝紧急通告】冰岛WOW航空即刻停飞,你该怎么办?

2017《【票帝紧急通告】夏威夷第二大航司今天停飞,放下双11,快看中招了吗?!

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