【政府下场，航班还是不回归，但……】出行：加航罢工，我该知道什么？

【政府下场，航班还是不回归，但……】出行：加航罢工，我该知道什么？

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8月13日，由于空乘工会与加拿大航空的劳资谈判谈判并不顺利，空乘可能于最早8月16日开始罢工，这将影响加拿大航空的运行。加拿大航空表示将分阶段取消航班
 
作为中美、中加、北美的主要承运人（尤其是特价机票的承运人），很多乘客的行程将受到影响。
【8.17更】8月16日，加拿大政府下场，要求空乘归位上班。但工会要求空乘继续罢工，复航暂停
 

**现在政策和情况一天多变，请务必多关注加航官网**

本文特别感谢：

iLegendianoth（小红书 @iLegendianoth）

CYYC的重开飞友（小红书@JesseLiOH_0523）

 

 

发生了什么？

美西时间2025年8月15日晚，加航与代表其一万多名空服员的加拿大公共雇员工会（CUPE）依然没有就劳资问题搭乘一致。根据工会在13日向加航正式发出72小时罢工通知。若无法达成协议，罢工将于加拿大东部时间8月16日凌晨1点开始。

 

加航已同步发出锁定通知，并宣布将从8月14日起逐步取消航班，预计到周末（8月16-17日）停飞Air Canada主线和Air Canada Rouge线的所有航班。



 

8月16日，加拿大工业关系委员会CIRB指令要求加航空乘们于加东2025年8月17日时间下午2点前复岗。有关劳资谈判，则在政府的指导下进行。

加航曾表示航班最早在加东时间8月17日晚间恢复。但工会不满政府安排，号召继续罢工，原复航计划推迟至至少8月18日晚间

 

 

❌【受影响】加拿大航空 主线（operated by Air Canada) 

❌【受影响】加拿大航空 休闲品牌（operated by Air Canada Rouge) 

✔ 【不受影响】 加拿大航空 快线（Air Canada Express operated by Jazz, PAL Airlines)  【一般飞短途支线】

✔ 【不受影响】使用加拿大里程Aeroplan 兑换其他航司的机票

 

 

当下航班取消情况
加航表示，由于这几天的罢工，需要一些时间来对齐飞机和机组的颗粒度（重新指定班表），将需要7-10天。
 
8月17日所有的航班继续取消，包括：

中加线：

AC25 温哥华-上海浦东，取消

AC29 温哥华-北京首都，取消

AC7 温哥华-香港，取消

 

直航亚洲其他地方的航线：

温哥华/多伦多/蒙特利尔-亚洲 取消

温哥华-马尼拉 取消

 

8月18日亚洲飞加拿大的航班待定。

 

时刻关注航班信息
无论在哪儿购票，请务必在加航App内更新联系方式（邮箱和电话），以便及时接受航变和航班取消通知。



我该怎么办？
 
 
【航空公司目前方案，8月17日版】——如果你的航班没有被取消，但你本身就不打算飞了。
 
加航更新了机票宽限通告（Goodwill Policy）：
1）不晚于8月17日之前购买的加航机票的乘客，且旅行时间在8月15日-8月20日之间，只要不改变出发和到达目的地，可免改签费和差价至8月21日-9月12日的同物理舱位的航班（经济舱->经济舱，商务舱->商务舱/豪华经济舱/经济舱等）
2）如果改签至其他日期或更改起降地，则航司手续费可免，但需要需要补差价。【同城机场，比如东京羽田改成田，不属于更改起降地】
3）航班正常时，乘客也可以选择退成加航代金券(AC Wallet 或 Future Travel Credit) 。航班取消时，你可以选择全额退款。
4）如果你航班显示取消，没有改签至其他航班出行，且没有选择退票，乘客将会在复航后收到新的行程。
 
【票帝的建议】——如果你的航班被取消了
– 如果不飞了，选择原路退款（不是代金券哦）【如果是官网订的票，在官网就能完成操作，包括Aeroplan里程票】
– 要求免费更改至其他伙伴航班，加航允许几乎所有伙伴的签转【包括旅行社/旅行平台订的票】，但需要同一个物理舱位。
– 如果不着急，可考虑等待加航给您改签新的航班。
 
届时如何改签？
通过加航官方渠道，如官网、app或电话中心购票的旅客，可直接在加航官网或者打电话给加航客服进行改签。
 
根据小红书网友数据点，部分乘客在机场，尤其是外站机场（如浦东机场）也改签成功了，但也有在加拿大国内机场如蒙特利尔，被拒绝协助。
 
aeroplan积分票需要联系Aeroplan客服，机场无权限。
 
通过旅行社购票的旅客，请联系旅行社进行改签。
 
通过第三方网站，如携程、飞猪、Booking、Expedia等购票的旅客，请联系出票网站的客服。当然，如果机票是0142开头的，这票就是在加航官网买的，改签时视同在加航官网的操作。
 
加航依然建议，若您的航班被取消，但没有改签成功，请不要前往机场。
 
我是真的有事情，必须得飞？需要弄“保底票”吗？
 
如果经济实力允许的话，可以考虑，提前购买好可全额退款的替代航班（如经济 Comfort/Latitude以及超经和商务Flexible）——“占座”，以便航班取消找不到替代航班被困在机场。 
 
占座后，如果自己的航班真的被取消了，可以把自己的占座票退掉并要求原有的票改签至占座的航班（注意取消和改签的时间间隔）。
 
当然，世界上并不是只有加拿大航空一家。你可以考虑购买其他航司全额可退的机票。
 



旅行保险

部分信用卡可以在有航班取消的情况下，允许旅客自费新机票，并且后续报销（注意报销上限）。建议你提前读一读条款(trip delay/trip interruption)，或卡背面的银行-联系至福利中心询问。

如果你的旅行保险包含了行程延误等的赔偿，可向保险公司申请赔偿
 
加航提醒：本次劳资纠纷引起的罢工，属于航空公司不可控原因，故不符合加航APPR（Airline Passenger Protection Regulations）法案要求的赔偿……
（https://www.aircanada.com/media/air-canada-to-restart-flights-following-government-referral-of-cupe-negotiations-to-binding-arbitration/）

 

 

票帝点评

看来情况反转，几点总结一下：

1）8月18日亚洲出发的航班，正常概率不大

2）即使复航还是会有一些航班取消，长途国际线会好一点，北美境内段会恢复缓慢一些。请留意航班状态，若航班被取消，马上联系出票代理改签。若是加拿大航空官网买票（0142开头的机票，可以看看在线改的选项）。

3）如果航班是加航快运Jazz或PAL airlines ，或使用加航里程兑换的外航机票，则不受本次罢工的影响。

**现在政策和情况一天多变，请务必多关注加航官网**【阅读原文】

 

 

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