基础商务舱:是座位升级还是变相提价?有什么坑?【更:达美航空将推出此类产品】

基础商务舱:是座位升级还是变相提价?有什么坑?【更:达美航空将推出此类产品】



只有持续关注“北美票帝”的粉丝,才能第一时间收到最新消息哦

 

随着大家生活水平的提高,不少人乘客有乘坐跨洋商务舱的需求。很多人默认既然是商务舱,肯定是一价全含,选座、行李休息室、餐食等等都包括,但事实上并非如此,疫情后一款“基础商务舱”产品让不少乘客“吃了个亏”。

今天,我们来讲一讲这类“穷人”的商务舱
【7.17更】达美航空在第二季度财报上确认将推出的“基础商务舱”产品,更多详情会在未来的“投资者日”公布
什么是基础商务舱

多数乘客都是价格敏感的,所以,航空公司(尤其是廉航)为了让促销价格看上去更吸引人,会把原来的经济舱产品“解绑销售”:餐食收费、登机行李收费、托运行李收费、选座收费等等。美其名曰“给乘客自主选择权”,“不要为不必要的服务分摊费用”。同时,这些收费(辅收产品)又给航空公司带来了丰厚的利润。

 

在疫情之后,商务客流在短时间内不会回到高位,而传统商务舱的价格太贵仅适合“商旅人士”。于是,就有航空公司就想到把“基础经济舱”这一套搬到商务舱,推出了“基础商务舱”产品。

 

首先,我们从日本-美国间的廉航ZIP AIR说起,他家的商务舱叫做“Zip Full Flat”,顾名思义,商务舱是180°全平躺的,但是,它的票价仅仅包含商务舱座椅,选座、托运行李、登机行李、餐食、洗漱包等都需要额外购买……



(ZIP Air的商务舱需要额外购买的附加产品,价格从58-115美金不等)

 

从小红书等社交媒体的“抱怨”来看,被ZIP AIR“坑”过的乘客并不少。不少乘客到了机场才发现,商务舱居然不含行李!甚至,还有乘客登机了才发现这个航班不提前订餐就没饭吃,而现场再买又遇到WiFi坏了,最后,硬生生地“在商务舱里饿了10+小时”飞到东京……

 

其实,不光是廉价航空,传统的航空公司也逐步推出了类似产品。比如寰宇一家成员,芬兰航空的“Business Light” (轻装商务舱):机票不退不改,不含任何托运行李,不允许免费选座,没有任何优先(行李优先、值机优先、登机优先等)、不可免费使用商务舱休息室等。真的就是基础经济舱的商务座椅版……



(芬兰航空在赫尔辛基-上海航线上提供3种不同的商务舱产品)

根据旅行网站airfarewatchdog的文章,自2021年以来,阿联酋航空、卡塔尔航空、汉莎航空、英国航空都尝试推出此类针对度假人群的“基础商务舱”产品。

达美会推出基础商务舱产品
     达美暂时没有公布基础商务舱的细节,但除了“天上一张床”可以保留之外,其他都有浮动的空间:
– 退改签政策(不退不改)
– 选座(自动分配)
– 取消休息室权限
– 取消各类优先:值机、行李、登机
– 取消/大幅度限制里程累积
– 削减机上体验:不给洗漱包、经济舱餐食(但难度颇大)
– 不正常时限制签转外航
 
一旦达美推出,其他美国航司应该会推出类似产品,同时,欧洲的天合联盟成员应该也会跟进。
 
赞成/反对
对于基础商务舱产品,反对和赞成的意见都有:
赞成者认为,平躺是精髓,其他都是“浮云”,只要能便宜,我就从了!
反对者担心,和基础经济舱一样,这又是航空公司“提价把戏”:把现在的价格变成基础商务舱,而通过“恶心乘客”来引导乘客购买更贵的“普通商务舱”。
 
票帝认为,赞成者的观点更类似于“座位升级”服务,而不是称为商务舱产品——在”空中商务舱”方面,国内航司已经走在了前列。而“提价的戏”更符合美国航司的作风……



(祥鹏航空的“空中公务舱”产品)

一些美国的博主也在讨论基础商务舱的意义,而reddit网友则在戏称,Delta One的基础商务舱是叫Delta Zero 还是Delta Half?

 

票帝点评

所谓存在即是合理的,基础商务舱基础经济舱一样,都有其受众。如果你仅仅需要商务舱平躺座椅,其他的“奢华”并不需要,那么基础商务舱会是你的一个好选择。 毕竟机上吃的可以自己带,休息室靠Priority Pass等等。买之前看好机票的退改条款就行。

 

但对于习惯于在在线旅行网站(OTA)买票的乘客来说,就要看看仔细了,因为OTA上不一定能体现是否包含了机上餐食、选座及其他商务舱权益……买票的时候,可以对比一下航空公司官方网站,看看能否多花100-200美金,买到更灵活的产品。

 

你是支持还是反对呢?

INFO

北美票帝业务简介(2024.1更新)
票帝的付费问答业务
美中国际文件速递,美国国内文件速递,大件搬家:piao.tips/shipping
旅行保险:全方位对比,手把手教你选择最合适的!
IKON PASS 团购折扣

 

 

 

打分: