基础商务舱:是座位升级还是变相提价?有什么坑?【更:达美航空将推出此类产品】
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多数乘客都是价格敏感的,所以,航空公司(尤其是廉航)为了让促销价格看上去更吸引人,会把原来的经济舱产品“解绑销售”:餐食收费、登机行李收费、托运行李收费、选座收费等等。美其名曰“给乘客自主选择权”,“不要为不必要的服务分摊费用”。同时,这些收费(辅收产品)又给航空公司带来了丰厚的利润。
在疫情之后,商务客流在短时间内不会回到高位,而传统商务舱的价格太贵仅适合“商旅人士”。于是,就有航空公司就想到把“基础经济舱”这一套搬到商务舱,推出了“基础商务舱”产品。
首先,我们从日本-美国间的廉航ZIP AIR说起,他家的商务舱叫做“Zip Full Flat”,顾名思义,商务舱是180°全平躺的,但是,它的票价仅仅包含商务舱座椅,选座、托运行李、登机行李、餐食、洗漱包等都需要额外购买……
(ZIP Air的商务舱需要额外购买的附加产品,价格从58-115美金不等)
从小红书等社交媒体的“抱怨”来看,被ZIP AIR“坑”过的乘客并不少。不少乘客到了机场才发现,商务舱居然不含行李!甚至,还有乘客登机了才发现这个航班不提前订餐就没饭吃,而现场再买又遇到WiFi坏了,最后,硬生生地“在商务舱里饿了10+小时”飞到东京……
其实,不光是廉价航空,传统的航空公司也逐步推出了类似产品。比如寰宇一家成员,芬兰航空的“Business Light” (轻装商务舱):机票不退不改,不含任何托运行李,不允许免费选座,没有任何优先(行李优先、值机优先、登机优先等)、不可免费使用商务舱休息室等。真的就是基础经济舱的商务座椅版……
根据旅行网站airfarewatchdog的文章,自2021年以来,阿联酋航空、卡塔尔航空、汉莎航空、英国航空都尝试推出此类针对度假人群的“基础商务舱”产品。
(祥鹏航空的“空中公务舱”产品)
票帝点评
所谓存在即是合理的,基础商务舱与基础经济舱一样,都有其受众。如果你仅仅需要商务舱的平躺座椅,其他的“奢华”并不需要,那么基础商务舱会是你的一个好选择。 毕竟机上吃的可以自己带,休息室靠Priority Pass等等。买之前看好机票的退改条款就行。
但对于习惯于在在线旅行网站(OTA)买票的乘客来说,就要看看仔细了,因为OTA上不一定能体现是否包含了机上餐食、选座及其他商务舱权益……买票的时候,可以对比一下航空公司官方网站,看看能否多花100-200美金,买到更灵活的产品。
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