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    同样是1月29日旧金山-上海的UA857经济舱，12月份买的时候，就是全价票6603美金；而1月中的价格突然变成了2603美金，差价4000美金。

受疫情影响，美国三大航空都为旅客提供了便利的改签/取消政策，具体可参考此文章：【票帝指南】美国三大航空改签费比较~看看你的机票怎么改？ 。同时，也可用于购买高价票后变相止损，今天票帝就来具体看看根据这些改签条款，来帮助大家怎么来减少自己额外的花费。

首先，根据DOT (Department of Transportation)的“24小时规则”，所有美国为出发或目的地的客票在出票24时内且在航班起飞前7天前可免费取消。如果你发现你乘坐的航班降价，且你刚刚（24小时内）出票并且满足航班起飞于7天后，即可联系客服申请免费取消退款（full-refund）。此条款适用于所有中美航班包括国东南厦航（有时需要在他们的美国网站上买）。

看似上述规定与我们无关，但读完之后发现，该规定并没有指明“中国国内机票”。既然国家倡导“就地过年”，若你购买了符合上述日期的中美，美中机票，可以考虑和航空公司客服提出。

    目前南航和国航允许退票，厦航和东航不允许

作为票帝认为目前三大航空中改签最大方的航司，达美航空免除了疫情期间亚太地区机票的取消费用：【票帝指南】延期至3月！这家航司亚太机票无条件退款！中国出发也行。也就是说在2020年7月初到2021年3月30日之间购买并且发现买贵了的同学完全可以使用此政策免费申请退全款后，去购买更低价格的客票。

***注意：在使用此规则退票前一定仔细阅读票规确保符合条件要求再申请退票。

如果你的客票不满足以上的日期条件，可以和客服要求将差价退成代金券，在1年之内使用。不过，达美航空的e-credit是记名不可转让的，但同一个预定可以叠加3张e-credit。

(达美代金券)

(AA 各类不同的代金券)

1）注意！所有客票改签/退票前，一定要咨询客服确定改签/退票的可行性，避免不必要的损失。

2）对于不记名的代金券（UA/ETC， AA/Travel Voucher等）可以给其他人使用，但不允许买卖，请各位自行理解。

3）目前只有达美DL的票价差可以退现金，一般退款需要15个工作。如果长时间未收到票款，建议直接咨询航司客服查询退款进程。

4）我打电话给客服，客服说如果票是航空公司直销的，可以给我“网开一面”（one-time exception）帮我退差，但我的票是旅行社买的，需要找旅行社，但最后旅行社查验票规之后告诉我机票是多不退少补呢？ 

答：美籍航空公司客服权限很大，有些时候可以自行决定操作让乘客满意（取悦乘客）而不会受罚；但是航空公司对于旅行社要求很严格，必须让旅行社按照票规处理，否则直接给罚单（debit memo)。

若你的机票票规中写的是多不退少补，旅行社只能按照票规执行。当然，一般旅行社也会尝试联系航空公司，看看会不会遇到好心客服（概率很低）。如果，你打给航空公司客服遇到类似情况，可以建议客服在自己的机票预定上备注，这样旅行社在联系航司时，相关客服可以看到，从而按照你的要求处理。

5）我的机票确实是多不退少补，但打了很多次客服电话都咬定这一点，有没有什么办法挽回损失呢？

答：既然经济舱降价了，超级经济舱/商务舱等也会相应降价，航空公司欢迎升舱（同样多不退少补）。

比如你买了6603美金的UA857经济舱，可以考虑免差升舱至超级经济舱（PREMIUM PLUS)，或者补一点钱升到公务舱（Business Class），至少能飞得舒服，还能提前下飞机，算是些许安慰吧。

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