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有每年回国都会去上海住1-2天，今年也不例外。此前体验过浦东丽晶酒店，当时酒店对高级会员很大方，积分预定还送早饭（现在无了）。这次手上刚好有一张万豪的85k的房券，在外滩瑞吉和浦东丽思卡尔顿间选择了后者——此前也住过美国的几家丽思卡尔顿，想对比一下国内的服务。虽然不是酒店圈的资深，但也偶有耳闻丽思卡尔顿比较“实在”——钱为主，会籍为辅。反正我在万豪只是个金卡，只住一晚上，全当体验一下“奢华酒店”。

入住前几天，收到了酒店发来的确认邮件，询问到店和离店的时间、入住原因及交通安排等。考虑到这是家里小朋友第一次来上海，我便在回信中顺口提了一句：“因为是三人入住，如果可以的话，希望能安排一个朝向较好、稍微宽敞一点的房间。”酒店很快回复：“已为您备注，并会为小朋友准备小惊喜。”

中午饭局结束，直接打车到酒店。前台在52层，抵达时房间已经准备好，整个入住手续非常高效：房间升级到了东方明珠景观房，同时给小朋友送上印有Ritz Kid Lion的欢迎手袋。前台询问早饭安排，我本来想的是都到上海了，应该有很多不错的“路边摊”吧，前台超高情商地回复说，酒店也有了本地风味，邀请我们去体验一下。OK，欣然收到好意。

拿到房卡，客房经理亲自送我们去房间——原来还有更多的的惊喜：

推开房门，落地窗外就是触手可及的东方明珠塔与黄浦江景。更用心的是房间的布置：

• 床上用蓝色毛线拼出了 “Welcome to Shanghai” 的字样；
• 案头放着客房经理手写并贴满童趣贴纸的欢迎卡片；
• 桌上还准备了一个印有 “Welcome” 字样的精致巧克力蛋糕；
• 儿童拖鞋、专属寝具及洗漱用品一应俱全。
   
  

介绍完房间设置之后，客房经理询问，要不要给小朋友在房间里搭个帐篷？这还得了，小朋友都开心到合不拢嘴，必须安排【后来才知道，这是丽思卡尔顿Ritz Kid项目的特色体验，非常有心】。这一切让我们这些“习惯了美国大车店零服务”的土人们，大呼太有温度了。

搭好帐篷后，小朋友玩累了便在里面沉沉睡去。傍晚华灯初上，璀璨的东方明珠就在眼前，黄浦江对岸浦西的霓虹璀璨尽收眼底——不用出门折腾，就能惬意享受这魔幻夜景，实在太舒服了。

听闻顶楼著名的 Flair 露天酒吧 景色绝佳，我也上去凑了个热闹，亲身感受了一把上海的繁华。（小贴士：如果是带小朋友同前往，需要在下午 5:30 前入场哦）。