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票帝事务所:广东去新加坡走不通了之后的快速反应

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票帝的老朋友易老板,一直是票帝朋友圈的Global Service会员,这一点在2017年的一篇文章中就有提到,当时他们一行两人遭遇飞机取消,在票帝的远程操控下有惊无险的从大雪的纽约逃回了休斯顿。【票帝实战】航班取消之后如何应对
4年过去了,易老板一家也辗转来到湾区,成为码工大军的一员,上个月票帝接到他的新需求,把家人从国内“搞过来”,便立刻开始着手准备。

购票

这么多年的耳濡目染,易老板自然也对机票略懂一二,加上本身就是赚大钱的队伍,手里的航司里程、银行点数也屯了不少。票帝简单的点拨之后,便立刻决定走新加坡洗白14天,马上就开始注册新航账号,使用手头的美国运通AMEX点数转点出票。

现在运通转新航的速度比以前快了不少,两三天里程就到帐了,没多费工夫就出好了三张机票





2021年6月6日 

MU XXXX 苏北-深圳 

1200元 折扣头等舱

(想多带行李早点出来,毕竟衔接时间不算长) 

2021年6月6日 

SQ 847 深圳-新加坡 

15000 新航里程 经济舱

2021年6月21日 

SQ 34 新加坡-旧金山 

95000 新航里程 商务舱

接下来的事情基本根据票帝之前的案例,找车、找住宿、搞电话卡、办ATP、下载Trace together应用程式。

 

突发

时间快进到6月3日后面的那天,家里坐着好好的突然收到了ATP被取消的通知:

原来由于广州、深圳等地的突发疫情,新加坡政府收紧了入境政策,作为中国公民,将无法再从深圳直飞新加坡(幸亏当时人还在江苏没过来)票帝注:这条政策目前仍然生效,详见这里:【广东旅居史,暂停入境新加坡】赴美中转:新加坡转机指南,免签限制,联程与否

解困

于是四年之后,给易老板解困再一次成为了票帝最高优先级的任务,不过好在时过境迁,这次票帝得到的指示是“不计成本”,最简单最直接的方式把人搞过来就行。老板们当然不计成本,票帝的指导思想就是给老板们提供合理的方案供选择,在此基础上尽量控制成本,减少损失。

 

仔细分析当时的情况,向后推迟深圳中转已经成为走不通的路线,因此票帝帮忙查阅了所有中国其他地区去往新加坡的航班,包括南京、武汉、重庆的Scoot(不便宜,需要单独买票太麻烦)、厦航的厦门中转(过夜时间差)、南航的广州中转(广州此时也走不通了)、最终决定直接从上海飞新航航班直接过去,毕竟易老板手头的里程多。




没多费功夫就搞定了一套新机票

 

2021年6月14日 
SQ 833 上海-新加坡 
40000 新航里程经济舱
(新买)
2021年6月28日 
SQ 34 新加坡-旧金山 
95000 新航里程商务舱
(原票免费改期)

至于原来的两张机票,第一张东航苏北-深圳由于涉及到深圳疫情,免费退票。

第二张由于是入境政策突发变更,新航还是很爽快的退了里程和税费,不过对于广大爱卿来说,新航的退款方式稍微有点不一样,是通过网站留言的形式处理的

https://www.singaporeair.com/request.form

由于这张票的情况并不属于Cancel for refund 和Change or rebook中的任意一种情况,因此申请的时候需要选择Other并在下方的留言框内列明事情经过及需求。(政策原因,我走不了了,请退票/退里程。)

在下方的表单中列明机票预定的信息即可提交,票帝大概是在3天后收到了简单的邮件回复,告知里程与税费都将会尽快退还。





可以说到此为止,所有的旧机票都得到了妥善的解决。目前易老板与家人团圆指日可待,总结这次订票还是可以得到不少经验:

 

1. 新航的里程票可以免费改期,同时新加坡-美国的航班兑换的公务舱座位重组,因此采用了里程出票的方式,使得最重要的跨洋机票得以不停的免费改签。

2. Covid时代,出行时刻关注入境政策,及时想好应急预案。

 

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