【票帝新闻】一些更新~达美明后天赴华航班取消~你被保护了吗?韩国经停回来了

【票帝新闻】一些更新~达美明后天赴华航班取消~你被保护了吗?韩国经停回来了



【12/15更】从昨天发文后到今天,达美航空生成了数个补班航班(DL283/DL289),并有计划地平移了12月19日及之前的预定。我们预计12月19日及之后的航班会自动更新。

【12/14】今天早些时候,达美航空宣布取消明天12月15日DL389底特律-上海和后天12月16日的DL281西雅图航班。突然宣布取消给了众多期待回国已久的乘客带来了很大的麻烦

此举和之前美联航取消UA857班机的情形非常相似,票帝总结了一下目前知道的情况





12月15日更新

首先要提醒的是,明后天(12月16-17日)美国东北部地区会有大雪天气,各家航司发布了旅行豁免通告。所以,各位,无论哪个航空公司,都要勤查航班状态!并早做安排。

 

后续达美赴华航班执行情况

 

12月18日 DL289 西雅图- 首尔- 上海 ,机型A359

12月18日 DL283 底特律- 首尔- 上海,机型A359
12月21日 DL283 底特律- 首尔- 上海,机型A359

随着时间的推移,更多的航班会出现
不用担心,即使在首尔增加经停,乘客不用下飞机,也不需要韩国方面提供的双阴性检测证明。
后续达美美航班执行情况

12月19日 DL288 上海- 首尔- 西雅图 ,机型A359

12月20日 DL284 上海- 首尔- 底特律 ,机型A359

随着时间的推移,更多的航班会出现

 


受影响了怎么办

“天选之子”已经被自动平移了
首先登录 Delta.com,使用机票信息找到自己的机票

然后看看,是不是已经被保护好了……【当然,如果你改这个航班,你的核酸PCR+抗体IgM双阴性需要重新做】

不是“天选之子”,怎么办?

在上述页面会有一个find alternative flight,然后选择相应的出发日期(12月17日或者18日),可以看到DL283(底特律-首尔-上海)/DL289 (西雅图-首尔-上海),可以直接更改。达美可能已经事先给你预留了一个座位……
如果不能,可以致电达美航空改票。此航班不在官网上售票。【当然,如果你改这个航班,你的核酸PCR+抗体IgM双阴性需要重新做】

(改票界面,网友提供)

 

改其他日子或者退票都行

 

你想改到之后的日期(有票可卖)或者想原路退款都行。
如果需要在第三国转机,可以考虑在巴黎CDG机场,不过需要满足条件。DC大使馆可能对第三国转机赴华的健康码审核不友好】
如果受影响的乘客选择退票或改签,请在首个航班起飞之前取消订位,之后可以改签或申请原路退款。

 

12月20日之后的航班

 

达美目前在逐步取消12月20日之后的预定,但新生成航班还没这么快,所以致电达美或者delta官网可能会出现无票可改的情况。可以随时留意新航班的生成情况,然后与达美航空客服联系,看看会不会被保护(自动/手动)。





12月14日更新达美直飞赴华航班取消

 

在不少人为了明后天的航班刚刚做完双阴性测试之后,大概美国西海岸时间下午1点30分,达美航空官网显示12月15日DL389 底特律-上海和12月16日DL281 西雅图-上海取消。


(截图来自delta.com)

官网并没有给出取消的原因,票帝联系客服后,客服表示的原因是“ 政府或浦东机场限制,所有航班取消”。也有粉丝联系客服后,得到如下的截图:


(微博网友 @SHIELD03提供的达美客服截图)

DL389目前逢周二,周五执行,采用机型为A359,根据75%上座率要求,单趟定员229人。
DL281目前逢周三,周六执行,采用机型为A339,根据75%上座率要求,单趟定员210人

所以,两班取消后共计受影响人数可能会超过400人。





取消原因不明

 

目前,仍然没有取消的细节,达美客服也仅仅是复述航班状态上的理由。不过,有两个消息值得注意:       1) 飞行员工会施压,Delta表示会增加首尔技术经停(乘客不下飞机)       2) 北京时间12月14日的DL282上海-西雅图航班,因故取消。目前将执行DL3480航班补班 (当然DL282航班取消不是说就没有飞机飞DL281了,作为西雅图
截至目前,其他美国航司美联航美航本周航班均正常。

 

票帝点评


1)首先需要表达同情,对于不少准备已久需要回家的乘客,在千辛万苦买到机票,费尽心机做了核酸检测之后,却迎来航班取消的结果。票帝也非常难受。

2)再次强调,无论是退票还是改签,需要在首个航班起飞前取消机票订位,以在后续改签和退票中占据主动。

3)退票方面,建议联系出票的地方进行退票,拿钱买的退钱,拿里程换的退里程。按照达美的运输协议,航班取消时,应给予全额退款/退里程,部分票务代理可能会收一个小的手续费,但一般会在100美金以内。

4)关于两个达美赴华航班的情况,票帝会在新浪微博 @北美票帝 上进一步跟进,也欢迎大家提供线索和消息。希望之后的航班可以顺利起飞!

Stay Positive & Test Negative!

 

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