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【应验】精神航空一夜倒闭，票帝给你自救方案，有些人还因此获益

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昨天的推送我们提到了精神航空最早会在5月1日美西时间午夜终止飞航，建议大家留好行程截图做准备。今天起来一睁眼，精神航空停止运营，全部航班都取消了，客服团队集体下线，留下了一群不知所措的乘客……
 
As Promised, 我们今天来说说如何自救。

 

1
什么情况

自2026年5月2日起，美国精神航空Spirit Airlines(NK)全线停飞，所有航班取消，同时网站关闭，客服团队下线，不再处理后续事宜。

（截图及相关信息：https://www.spiritrestructuring.com/）

 

【5/2后航班退款】
1） 如果通过精神航空官方渠道使用银行卡购买的机票， 未使用的票款会自动退至原支付的银行卡上，不用任何操作，但需要些时间。杂费如选座、行李、WiFi等，也是一样。
2） 如果通过第三方旅行社或旅游网站购买，请联系订票方获取退款。【特别注意：通过携程、飞猪、去哪儿、同程等购买的机票，也有可能是代理在官网（线下）刷银行卡购买，依然可退款但需要些时间】
3）使用代金券购买、Spirit积分兑换等机票，如何补偿的方式待定
 
*若购买的银行卡已经过期失效，无法保证退款成功【银行一般可以识别，此时会签发支票或退至新的卡，你也可以与美国破产清算法院联络】
 
退款情况可在这里查询：
https://www.spirit.com/my-trips/find-trip
 

【改签至外航】 

因航司倒闭而不提供

 

【Free Spirit常旅客积分】

无法使用且无法转给其他航司。是否补偿、如何补偿依破产程序决定

 

【省钱俱乐部】

新的年费不再收取，但旧的年费也不退。如果你5月1日才续费，那只能表示同情，或者你和你的银行谈谈

 

【遗失行李/失物招领】

由第三方提供，会继续进行。

 

【票帝额外说几句】

除了上述退款方式外，如果你的旅行保险包括了航司倒闭情形时的补偿，可向保险公司索赔。 

同理，若你购票信用卡（如capital one）保险的旅行中断险包括了航司倒闭的情况，也可向保险公司索赔。 

最后，你还可以通过以消费争议（Dispute)的形式向购票银行卡的银行要求拿回自己的钱——这是美国交通部长说——但时间很久。

 

 

2
救援机票

美国交通部在精神航空破产之前，已经向其他美国航司吹风，要求其准备救援机票（rescue ticket）。美国很久没有大航空公司倒闭了，这波拉好感的机会不能错过，各家纷纷响应。

 

一般来说，这些救援机票要提供精神航空的行程截图（昨天在推送中提醒了），包括乘客姓名、行程，最好还有票价。 一般来说这些信息会在购票成功的邮件里面，如果昨天没有截图的乘客，可通过这个页面（https://www.spirit.com/my-trips/find-trip）尝试获取。

当然，旅行网站上的提供的行程单，银行卡账单等或也看替代。

 

在曾与精神航空竞争的航线上，美联航为受影响的乘客提供单程短途199美金、长途299美金的价格，机票飞行日期为5月16日之前。乘客需要提供精神航空行程信息和截图。

（若发现作假或信息不全的情况，美联航保留取消机票的权利。）

 

网址：united.com/specialfares

从下图可以看到，Special Fare预定舱位是Y舱

 


【JetBlue】

即日起至5月6日，凭有效的Spirit原行程证明，可拨打 1-800-JETBLUE 预订 $99 单程救援票（仅限Spirit原运营的JetBlue直飞航线）

 

同时，针对往返劳德代尔堡 (FLL) 或圣胡安 (SJU) 的特定直飞航班，JetBlue 已将 Blue Basic 票价锁定在 $299 以内（预订及旅行日期截至5月8日）。

 

【达美航空】

5月7日之前提供低价救援机票，可直接在delta官网搜到并预订。5月7日之前需要飞完。

路线包括美国国内精神航空原航点之间的路线、部分拉美航线等

 

【西南航空】

5月6日之前提供低价救援机票，持有精神航空预定的乘客须前往出发地西南航空柜台购买。5月6日之前需要飞完。针对西南航空与精神航空有竞争关系的航线，美国国内救援机票价格如下：

1-500 miles: $200

501-1,000 miles: $300

1,000+ miles: $400

国际票价也相应降价。

同时，西南航空对精神航空的高级会员，提供会籍匹配（至A List)

 

【边疆航空】

5月10日之前，在其官网（frontier.com）或APP使用折扣码SAVENOW：

– 提前21天以上，周二、三、六的机票，机票净价 五折 （50% off)

– 其余情况，机票净价9折（10%）

当然，廉航机票的净价可能很低，多的都是杂费。

同时，推出199美金——随心飞计划

 

【美国航空】

在与精神航空竞争的直飞多条航线上，提供救援机票，具体看：

https://www.aa.com/en-us/here-to-help-fares

 

【忠诚航空】

在与精神航空竞争的航线上，限价。

 

票帝点评

 

航空公司 救援策略概览 关键行动/限制
美联航 (UA) 短途$199/长途$299 飞行日期截至 5/16，须官网预订 united.com/specialfares
捷蓝 (JetBlue) $99 特价票 (特定航线) 拨打 1-800-JETBLUE 预订
达美 (Delta) 官网低价救援票 飞行日期截至 5/7，直接搜官网
西南 (Southwest) $200/$300/$400 分级 须前往机场柜台，截至 5/6
边疆 (Frontier) 折扣码 SAVENOW 官网/APP 预订，截至 5/10
美国航空 (AA) 救援专项票价 访问 aa.com/here-to-help-fares

如果你本身就没有飞精神航空的计划，但有其他航空的机票，可以看看这些机票有没有因此而降价——你就是那个能受益的人。

 

在精神航空倒闭后，或多或少会又会有一轮机票涨价……

 

 

票帝还能怎样帮到你？

 

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