票帝在推出众多签证指南服务之后，受到广大读者的欢迎。作为签证服务的一部分，我们推出了附加的文件寄送服务。
这项服务作为票帝签证/OPT咨询服务的一部分，阅读票帝指南也视为签证咨询服务。
This is a part of the VISA/OPT consulting services. Reading guidelines/tips provided by Airitcket NA are also considered using our consulting services.
***这是一项便民服务。如使用银行卡付费/Venmo 商户服务等，请自担手续费。我们目前不接受Paypal，谢谢！***
Fedex咨询业务种类
- 美国出发->国际其他地方（中国、日本、首尔、新加坡等亚洲国家，欧洲、加拿大、拉美也行），具体问请提供发件人、收件人的邮编至 label@airticketna.com
- 美国国内任何允许收发Fedex的政府机构、使领馆等。可为双向（你家<->机构、使领馆）或单向（你家->机构、使领馆 或 使领馆->你家）
- 价格：piao.tips/label-pricing
- 时效：2日达（周一寄出周三到，周四寄出周一到）
- 范围：北美本土48州的大多数地方
- 要求：
- 必须放置专用的Fedex envelope内（Fedex Office/授权点可免费领取），不可使用其他信封，比如不可使用文具店买的黄色信封
- 文件厚度不超过1 inch，长和宽9-1/2″ x 12-1/2″
- 重量不超过 1 lb（一般一本护照是0.1磅，10页纸是0.1磅。）
- 部分邻近地区可能会免费升级至次日达
- 收件人签名（可选，额外付费）
- 周末送货吗（默认不送，Fedex 自己决定）
- 可以要求Fedex 上门pick up吗？需要额外付费，且需要寄件人有Fedex账号才可以。
- 并不是所有使领馆都允许收发Fedex的，比如英国签证必须UPS（这里买），在纽约申请日本签证必须USPS等，请自行看清楚。（我们这里提供 快速查询：piao.tips/shipping-info)
- 请不要在星期六Drop Off【准确地说是不要在周五AIR PICK UP截载时间后-周六AIR PICK UP截载时间之前寄送】，因为Fedex可能额外收一个星期六Pick Up的钱$25+。查询Dropoff 地点和 Last AIR pick up时间：https://local.fedex.com/en-us点击你想drop off的地点，会有Last Pick up时间显示。【不要弄错成开门时间了！】
- 若因您方原因产生了额外的费用，我们会联络您收取差额，感谢配合。
购买流程：
1）支付
Zelle (Quickpay): payment@airticketna.com 名字写： PiaoDi （如果需要写的话）
Venmo: @Airticketna
附言：名字+shipment的内容
* 这是一项便民服务，如使用银行卡付费/Venmo 商户服务等，请自担手续费，谢谢。
2）前往https://piao.tips/purchase-fedex-label/ 提交购买
3）我们会在1个工作日内回邮电子版的label。通常我们会在3-8小时内回邮电子版的label供您使用。夜间、节假日回复时间可能会稍长，请合理规划时间。
4）收到Label之后，请务必检查自己的信息是否正确，如果有不正确的地方，请立刻联系我们！
然后需要打印这两个label，去程Label贴/放在Fedex的信封外（放在这个塑料膜里面即可），回程Label和签证材料一起放在信封里面。
一般Fedex Office提供免费的Fedex Label打印
Fedex的信封是免费的，可以在任意Fedex店里拿。（！！！不可使用大号黄色信封！！！）
4)最后，不要忘记去寄哦！ 为了避免产生额外$25+美金的周六寄件处理费，请在周一~周五去Fedex授权点（比如Fedex Office） Drop Off，检查重量(2磅内)，并拿Receipt。【再次提醒：请不要在周五收件时间后-周六收件前交运包裹】
查询Dropoff 地点和 Last AIR pick up时间：https://local.fedex.com/en-us
点击你想drop off的地点，会有Air Pick up时间显示。【不要弄错成开门时间了！】
5) 追踪包裹：https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
祝办理顺利！
常见问题FAQ
通过票帝买Label，客户即同意本文的条款：
运输物品包括且仅包括文件、纸张、申请所需支付的（非现金）费用和护照，并同意。票帝仅提供折Fedex Label。如有任何与Fedex的纠纷，如遗失包裹，请直接联系Fedex，我们会配合。若因客户原因导致Fedex额外收费，票帝有权要求其补足。
1）我从票帝这里买Label，安全靠谱吗？
票帝的Label是直接从Fedex官网生成的电子版，和你自己在Fedex官网购买一样。此服务为签证服务的拓展
2）我自己买Label，不从签证中心买，这允许吗？会影响我签证吗？
请留意签证中心对label的要求，尤其是是否接受Fedex，在签证网页上都会明说。
签证申请的通过与否看的是申请材料的齐全性和真实性，与申请人是否自备Label无关。
多数国家签证一般会要求申请人自备Return Label，具体请留意各国申请资料。
3）Label必须我本人付款吗？我可以从票帝这里购买吗？
只要是真实有效的Label即可，谁付款并不重要。
4） 我付款之后，多久可以收到Label？
一般在1个工作日之内可以完成，应该在会在3-8个小时内，夜间和节假日会久一点。请合理规划时间。
5）Label有时效限制么？
有。因此，去程label请在7日内寄送，减少因label 过期而以免产生不必要的差价
6) 为何还需要手机和邮箱？
邮箱是用于给你email 电子的label。 Fedex要求提供收件人和寄件人的电话，如果不想填，请输入999-999-9999
7）PO Box可以么？
为了安全起见，USPS的PO Box是不行的。学校内部的PO Box是可以的，因为是寄到学校，学校再来分拣。
8）可以把信封送去邮局么？
不行！FEDEX和USPS（美国邮政）不是同一个东西哦！
9）必须要Drop off到我这个Zip Code里面的Fedex么，没有怎么办？
不需要，在美国本土48州内Fedex地点都可以。
10）我在dropoff的时候，不小心扫了回程label怎么办？还能用吗？
如果不小心扫了回程label，tracking 显示drop off，这个没有关系。label 可以继续使用，不受影响。但可能会产生差价（如有，我们会之后找你收）
11）寄出之后，我可以改地址吗？
如果只是改家附近的地址，或者改去附近的Fedex 授权点pick up，可以使用免费注册的Fedex Delivery Manager服务。
其他地址大的地址改动，会比较困难。
12) 怎么追踪我的包裹？
https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
13）Fedex会在周六周日节假日投递吗？
多数情况不会，但Fedex自己决定
所有的service均为Fedex 工作日投递，除非提前购买周六Delivery的选项
14) 我希望Fedex在周六投递包裹，有什么办法吗？
可以在Fedex Shipping Manager里看看有无付费升级选项。或联系Fedex ship center 看看有无办法 （https://www.fedex.com/en-us/shipping/ship-centers.html）
15) 我的包裹显示“return to sender”，寄到哪儿了？
如果因各类原因，显示return to sender。包括可能会给寄件人或者给票帝，若寄到票帝这里，我们会联系您安排后续转运。
若出现Return to sender且产生额外费用，我们会联系您补收。
16) 什么时候该怀疑我的包裹寄丢了？
如果超过了预计送达时间2+个工作日，或者卡在某个节点超过2个工作日以上，你应该怀疑寄丢了……
这个时候，请马上找Fedex开一个claim
17) 我的包裹寄丢了怎么办？
首先，请看一下自己附近有没有被人签收，但没告知你的情况。有Mailroom记得仔细看一下，
其次，请联系Fedex开一个claim，Fedex内部会开展了一个调查。
再次，如果在本地丢失的，可考虑前往本地的Fedex ship center （不是Fedex Office)，请工作人员帮忙查找。现场工作人员对各类场景和本地投递更有经验，比远在大洋另一侧的电话客服要给力得多。
真的遗失了，请准备相关的材料，Fedex最高会赔到保价金额（默认是100美金）
在寄送的时候，首先确认自己包裹是完好的，封好的。
18）我可让Fedex上门取件吗？
你若有Fedex账号，可以自行在Fedex.com登陆后，付费上门取件。或者联系我们安排
若您的包裹产生了pick up费用，我们会联系您补收。
19） 可以退款吗？
若需退款请立刻告知。若系统允许VOID Label，会酌收手续费。
有其他问题，请联络我们 label@airitcketna.com
