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【票帝指南】“双非不旅行”政策下,各航司联程机票改签政策汇总和数据点

票帝按 

     12月19日,中国驻美大使馆公告《关于进一步重申“非必要,非紧急,不旅行”以及调整核酸、血清抗体检测有关要求的重要通知》,在11月6日执行的检测要求基础上,进一步限制采样地点,方式和检测机构,同时经由第三国转机将变得非常困难。新政策于美西时间12月23日0时开始实施。具体请看大使馆网页。

   在昨天我们发布了自己总结的《对比常见问答》。周一上班之后,小伙伴们发来了更多的改票数据点,包括票帝票务合作伙伴也初步发来一些信息,再此整理一下。

 

    由于内地籍航司在疫情期间几乎不销售美国-中国的联程票,本文将重点关注北美籍航司,美联航达美美航AA

 

     本公众号历史文章和票帝网站(piao.tips)有众多常见问题解答和机票知识,请多加利用。

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美联航UA

 

根据美联航中文客服的说法,他们已经收到了公司相应的通知,允许为受影响的乘客免费改票,提前美国国内段。
根据票帝得到的数据,目前12-1月的机票可以改票。事实上,对于部分预定,美联航已经把不符合要求的美国国内段取消了……
 
比如登录美联航官网united.com,找到行程后,你会发现你的国内段不见了……而置顶也有红条提示

【票帝指南】“双非不旅行”政策下,各航司联程机票改签政策汇总和数据点

(上述界面,找到你的预定)

(看到这个消息)
然后你就应该联系美联航客服了(1-800-864-8331)或者中文客服(+1-800-551-3062)。

票帝建议在拨打电话前,也去United.com搜一下你想要的航线,提高沟通效率。

有些客服说是要1月6日之前的行程才可以 或者直接不让改,礼貌挂断后再打即可

(美联航官网的waiver)
 
如果是旅行社出的票,找旅行社解决吧~ 
以下是我们看到的信息:

 


美航空DL
美航空作为率先反应的航空公司,客服已经接到相关消息,并愿意免费为乘客提前改签美国国内段至2-3天前或免费将美国国内段删除。
 
当然,票帝建议乘客先前往达美官网,找到自己的行程后,确认一下。

(上述界面,找到你的预定)
 
若对行程不满意,可联系达美客服了(1-800-221-1212)或者中文客服(+1-800-327-2850按3)。同时可以考虑Twitter或者短信客服。
 

票帝建议在拨打电话前,也去delta.com搜一下你想要的航线,提高沟通效率。

有些客服直接不让改,礼貌挂断后再打即可
 

(达美官网的入华旅行限制)
如果是旅行社出的票,找旅行社解决吧




 

 
美国航空AA
 
根据票帝得到的消息,美航AA的部分中文客服已经知道了政策的变化,甚至一提AA127就知道了……
 
票帝建议乘客先前往AA官网,找到自己的行程后,确认一下。

(上述界面,找到你的预定)
 
若对行程不满意,可联系AA中文客服(+1-800-492-8095)。

票帝建议在拨打电话前,也去aa.com搜一下你想要的航线,提高沟通效率。

有些客服直接不让改,礼貌挂断后再打即可
如果是旅行社出的票,找旅行社解决吧~ 
 

票帝点评

1) 新政策对美国航司的打击比较大,所以,美籍航司出台各类政策也是正常的。目前中国航线也是他们收入的很大来源。

如果你是1月中旬之后的行程,也可以等等再打。也给着急出行的同学留一点资源。

 

2)机票改了之后,哪里看绿码?行李托运免费吗?

改票后在直航中国机场有超过24小时的停留时间,前段后段航班分开,前段只检查抵达该段终点的证件,若为美国国内,则不查健康码;
但由于整张机票是国际行程,故行李按照国际行程标准,美国国内段依然不应收托运行李费。

 

 
祝各位出行平安!
 

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原文始发于微信公众号(北美票帝):【票帝指南】“双非不旅行”政策下,各航司联程机票改签政策汇总和数据点

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