【票帝新闻】新冠疫情之下，北美航司这样给飞机做清洁

美国的航空公司都在瑟瑟发抖，相继出台了一些宽限政策，以期减少损失，增强乘客的信心。具体看：【票帝总结】AA/AS/DL继续放宽！美国航司本地疫情改签/退票一览

美国CDC暂时建议健康人士搭乘飞机不戴口罩，但如果有症状或者与感染者密切接触者，应佩戴口罩。

票帝认为，可以根据个人偏好/判断，决定上飞机是否需要戴口罩。并可使用湿巾擦拭座椅扶手，小桌板等处，使用免水洗手液洗手并擦干。

虽说应避免不必要的出行，当不得不出行的时候，只有知道得越多，才能尽量安心，尽可能降低感染风险。

由于西海岸尤其是华盛顿州的COVID-19疫情较为严重，作为基地航司的Delta和Alaska分别出声明，说明了应对方式。随后，美航和美联航也跟进……

Alaska阿拉斯加航空

• 加强客舱消毒，在枢纽机场（包括西雅图、旧金山、波特兰、安克雷奇等）时航班间消毒时间将超过1个小时，包括对座椅扶手、安全带、小桌板、头顶出风口、阅读灯、呼唤铃、厕所内外把手的消毒。对于过夜的航班，增加全座椅，遮光板及头顶行李箱拉手的消毒。
• 客舱服务时，饮料将一律倒在新杯子里面（此前发多轮饮料的时候，有些时候乘客因环保意识会要求乘务员用同一个一次性杯子），同时提倡乘客在登机前自行带好水或/饮料。
• 乘务员在发饮料和食品时将佩戴手套
• 头等舱将暂停热毛巾服务，支线航空将只配水和橙汁的选项
• 建议乘客自行携带免水洗手液和消毒湿巾，对扶手和小桌板进行消毒。

除加强客舱内部的清洁工作之外，阿拉斯加航空还把工作做到了机舱之外：

• 公司将在机场包括休息室、值机柜台、登机口、员工区域等地及公司办公区域放置手消用品。
• 在休息室立刻暂停使用指纹扫描装置进行身份确认等工作。
• 与各大机场当局协调，保证公共区域的清洁卫生。

（传说中的HEPA过滤器，图片来自alaskaair.com）

Delta达美航空

在达美航空的中文微信公众号中，达美航空介绍了目前抗疫进行时的情况：

除与WHO、CDC合作落实各项防范疫情指示意外，该公司还对执行跨太平洋航班，执行意大利飞往美国的航班的飞机使用在美国国家环境保护局注册的高效消毒剂进行额外的喷雾消毒，并将此措施逐步扩大到所有抵达美国的国际航班。

Delta的所有的宽体机（A330，A350，B767，B777等），以及窄体机中的A319，A320，A321，A220，B737，B757等都装有工业标准的HEPA高效过滤装置，此装置可以过滤99.999%的0.01微米以上病毒，包括直径在0.08-0.16微米的Corona病毒。Delta的717机型100%使用外界新鲜空气。

American美国航空

美国航空在3月5日发表声明，详细介绍了目前针对新冠疫情所采取的各项安全措施：

• 所有在地面停留时间稍长的执行国际航班的飞机都会安排进行一项“30点全面清洁”，同时对所有飞机进行周期性的消毒。
• 对国际航班和地面过夜飞机实行更严格彻底的消毒措施，包括对小桌板、扶手等表面的全面清洁——这涵盖了美航机队绝大多数飞机。
• 目前绝大多数的飞机都装备了高效过滤系统High-Efficiency Particulate Air (HEPA) filters，可以在数分钟内内实现对客舱内整体换气一次，一小时则达到15-30余次。这种换气效果比其他交通工具及办公场所的都要好，甚至可以比肩医院。
• 针对跨太平洋航班和去往意大利的航班，向空乘人员提供手消毒用具以保证手部清洁。

同时部分国际航线，以往设置的空中自取零食、水果将会取消，取而代之的是空乘将会向有需要的乘客提供食物和饮用水。

在客舱用具、配餐上，所有非一次性使用的餐具、用具都将会在清洗之前进行消毒。所有剩余的用品将会在落地之后全部舍弃，厨房及餐车也会分别进行完整的消毒。

United美国联合航空

美联航以董事长亲笔信的形式在3月6日发表声明，称“乘客和雇员的安全是第一位的”，并详细介绍了目前针对新冠疫情所采取的各项安全措施：

• 所有飞机在一天之内都会被多种方式清洁：
  • 清洁步骤包括了彻底擦拭所有被员工和乘客接触的硬面，包括厕所，备餐间，小桌板，遮光板及扶手。
  • 美联航使用高效的高级别的消毒液和多功能清洁液。
  • 移除了一架CDC认为潜在感染乘客/员工搭乘的美联航飞机。这架飞机被送入全套标准去污程序，外加天花板和头顶行李箱的清洁，机内擦拭等
• 美联航的飞机均安装了最先进的空气循环系统，类似与医院的系统，这种系统使用高效过滤器（HEPA）循环空气，可清除99.7%的机载颗粒。
• 之后，我们将使用静电雾化器对所有到达美联航HUB机场及关岛，夏威夷檀香山的航班进行机内消毒。
• 为了确保减少人与人之间的接触我们更改了机上服务流程：
  • 客舱服务时，饮料将一律倒在新杯子里面（此前发多轮饮料的时候，有些时候乘客因环保意识会要求乘务员用同一个一次性杯子）
  • 乘务员在发放食品饮料的时候，均会戴手套，回收时也不例外
  • 不允许乘客触碰餐车上的食品和饮料
• 所有餐具，碗碟，餐具，手推车和玻璃器皿均已清洗和消毒
• 对于飞往CDC标准Level 2+的航班（现在为日本，意大利，中国已经不飞了），当供应能跟上时，我们将为乘务员提供了更高级别的用品，包括手套，口罩，酒精消毒液，sani-com湿巾，泡沫洗手液和消毒湿巾等

 

（机内空气循环原理，来自Alaskaair.com）

此外，JetBlue、Southwest等公司也强调了自己的机队拥有工业标准的HEPA高效过滤装置，目前也将布置手消用品、加强客舱公共区域特别是洗手间等部分区域的清洁，适当调整客舱服务环节等措施。

【票帝点评】

1） 航空公司都希望增强乘客的信心，减低损失。千言万语一句话：“快来飞吧！”

2）高效过滤装置HEPA是一点，还有一点就是要其内心过滤器Filter的更换频率。

3）你还会考虑出门吗？

祝各位出行平安！