赴华：机票买贵了怎么办？我能退差吗？

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机票怕买贵，这个算是一个“永恒”的顾虑。随着10-11月，进入赴华机票的销售淡季，且各类转机路线的开辟。即使是直航中国的航司，也开始考虑降价售票了。本文以美国赴华航班为例，提供一些退差的思路。

一般来说，买贵了机票是不能退差的，因为航司表示“我机票涨价了，也没让乘客补钱”。但鉴于新冠，部分航司改革机票销售政策，出现一些向着乘客的利好，故在一些情况下，乘客可以变相退差或升舱，为本次出行提升舒适度或未来的出行节省金额。

写在前面

• 本文所述的方法均遵循航司官网公开的政策，并不存在“灰色地带”或“奇淫技巧”，所以大家都可以理直气壮地使用。
  

• 本文讨论的路线为美国->中国内地方向的不可退机票（non-refundable)【都是大家平时买到的机票】，但不讨论Basic Economy(BE)票种，也不讨论“团体票”（Group Ticket)。对于购买了全额可退机票（fully refundable)的乘客，发现机票降价了，直接退票重买即可。

• 本文讨论的是由乘客发起的自愿退票，对于非自愿退票（航班大变动，晚点，航班取消等）不在讨论范围内。因为非自愿退票一般允许免费退票。

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美联航UA

美联航对于美国始发的非BE机票，免除了改签费。当机票降价时，有两种方法：

1）如果是官网购票，机票降价了，可在美联航官网修改“change flight“，选择日期和航线后（可以相同），会确认差额。同时差额会以“Future Flight Credit（FFC)”的行程存在本人名下，并会显示有效期，限制本人使用。过期日期一般为原订票日期起1年。

如果自己不会操作，也可以联系美联航客服搞定。

（美联航的官方解释https://www.united.com/ual/en/us/fly/travel/change-fee.html）

  2）若通过旅行社订票（比如，从票帝票务出票，票号为0167开头的），可以通过付费退票的方式，退票后重买，实现差价退还。这是美联航给旅行社的特殊福利。但需要注意：

• 必须是公开运价；私有运价 不可以

• 机票完全没有使用，且没有作废

• 机票为美国始发（美国50州+波多黎各+维珍群岛，但不包括关岛）

• 旅行日期在2020年3月3日及之后

• 退票必须在2022年12月31日之前申请

• 退票时美联航根据舱等，目的地而收取100-400美金不等的手续费，旅行社也会酌收相应的手续费。

以UA857经济舱为例，如果你买的机票是3500美金，但起飞前发现机票降到2600美金了，你可以联系美联航改票后，获得900美金的航代金券（限本人使用），过期日期一般为原订票日期起1年。或通过票帝票务买票，可以支付200美金+75美金（手续费）退票，再买新票，最终获得900-275= 625美金的差价现金。

3）如果你酷爱使用一些OTA订票，尤其是某猪，那么即使降价了，退差难度极大…尊重，祝福

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达美航空Delta

达美航空对于美国始发的非BE机票，免除了改签费。当机票降价时，有二种方法：

1）根据你购票的时间和舱位，比如2021年4月之前购买的机票，或者2021年7-8月之前买的premium select，你的机票很可能是全额可退的。

2）至少在官网购票的的乘客，可以在官网直接改票或取消机票(Modify Flight- Start Flight Cancellation)生成ecredit之后，立刻使用ecredit重买，差额会以ecredit的行程存在本人名下，并显示有效期，限制本人使用。

 

3）当然，我们理解很多乘客在回国之后，于未来很长一段时间后都不会来美国，有这个e-credit也是白搭，不如这次回去就舒服一点，那么就按照升舱的方式操作（在旅行社购票的乘客也联系原出票处尝试）：

达美航空在近期对赴华进了一轮大幅调价，不少Premium Select的机票价格比原来的经济舱还便宜，不少乘客可以利用此机会“免费升舱”，还能多带一个行李。

 

比如，10月4日的DL287 西雅图-上海的航班，目前经济舱降价到了2618美金，Comfort+降价到了2918美金，Premium Select降价到了3418美金。

若当时买到了4000+美金还觉得捡到了便宜的你，现在是不是有点难受？付了更多的钱，还只有1个免费托运行李，还得挤在经济舱，是不是有点不爽？

 

于是你可以在官网找到你的预定，点击右上角的modify flights，输入同一个日期之后，官网就显示了需要补或者退差的情况，可根据需要选择，丰俭由人：

 

   Delta的Premium Select （尊尚经济舱）类似美国国内的头等舱，在美中航线上有两件免费的托运行李，还有各类行李优先，值机安检登机优先……达美自己的宣传文案：尊尚经济舱| 飞凡乘机再升级

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美国航空AA

美国航空AA对于美国始发的非BE机票，免除了改签费。

若AA127航班降价，可以尝试在线（或联系美航客服）更改航班（包括取消后重买），差价可以变成Trip Credit供日后使用，目前不知道是记名的Trip Credit 还是不记名的Travel Voucher……（票帝都收到过）

（官网指南 https://www.aa.com/i18n/travel-info/coronavirus-updates.jsp）

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内地籍航司

中国内地籍航司不存在这个说法，如果机票价格便宜之后，只有退票重买的选项，目前航班的退票费在3500-8000人民币左右……故除非大幅度降价，退票重买的成本有点高……

代金券的使用限制和技巧

1）绝大多数情况，美国几个航司因改票生成的代金券(UA/FFC，DL/eCredit, AA/Trip Credit）都是记名的。也就是说，不能转让给其他人使用，除非新旧乘客姓名拼写一致（如“王涛”和“汪韬”就能互用），也要注意代金券的最后有效期。

 

2) 在生成代金券后，若因乘客原因又要改票而需要支付差价时，代金券是不能用来补差的。比如，你花了5000美金买了一张机票，然后发现降到了3000美金，你就改低了并拿到了一张2000美金的代金券，但在走之前，不幸阳性了要改票，而此时，你想要的机票又是5000美金了……这个时候，你需要支付2000美金现金差价，而不能用原先生成的代金券。

 

3）如果你本人并不在航班出发的所在地（达拉斯、底特律、西雅图、旧金山），在改票的时候，可以看看直接从家里附近联程到上海的航班机票价格会不会便宜。毕竟，现在除了厦航和南航，其他航司都可以就近做起飞前的两次核酸。

 

4）当然，代金券也可以用来之后未来的航班，多数情况下没有线路上的限制，比如美国国内，比如去墨西哥，南美，比如去欧洲，比如去日韩东南亚等等。

 

票帝点评

1. 合理利用航空公司的规则，可以为自己（的未来出行）省下一笔钱。很显然，美籍航空公司希望乘客多充钱保证现金流，拿钱换时间。若发现多次降价，可以多次操作，生成多个代金券……

如果你拿到绿码之后发现降价，在值机之前应该都可以这样操作……

2. 如果你对上述操作没有自信，可以联系航空公司客服操作。当然你也可能遇到不靠谱的客服说没有退差这回事……应当面指正，并建议其加强业务培训。

3. 其他美国始发的线路可供参考，但basic economy机票大多不行。

4.部分希望使用信用卡保险（延误险、行李延误险等）的乘客请注意，如果利用退credit重买的方式，可能会造成你无法使用上述保险，请自行考虑。

若你还有不清楚的地方，可以使用付费咨询服务或付费代操作。